保定市人文关怀和心理疏导示范基地命名表彰座谈会 座谈发言
3月20日上午，我市人文关怀和心理疏导示范基地命名表彰座谈会在河北大学工商学院成功召开。结合工作实际，各获奖单位分别介绍了开展人文关怀和心理疏导工作的经验做法，与会其他单位分别谈了工作思路和工作设想。
各地、各单位高度重视思想政治工作，认真领会加强人文关怀和心理疏导工作的重大意义，纷纷发言总结经验、规划未来，表示将不断创新工作方式方法，促进社会心态的平和稳定,更好地提升思想政治工作的水平（按发言顺序）：
一、人文关怀和心理疏导示范基地发言
河北大学工商学院（胡宝利）：
我院秉承“以人为本”的理念，不断创新思想政治教育模式，积极推进人文关怀和心理疏导工作，形成了“住宿书院”管理模式、全国百强心晴社、微信公众新媒体平台、危机干预体系、体验式心理教育五大特色做法和亮点。
一、 加强机制建设，完善组织管理
2013年，学院成立了大学生思想政治教育工作领导小组，组长由学院党委书记和常务副院长担任。2004年学院成立心理健康教育中心，2009年发布《关于加强学院心理健康教育工作的实施意见》，制定了一系列工作制度，遵循“全员参与、全程教育、预防为主、防治结合”的工作思路，建立了由学院主管领导亲自牵头、各部门相互配合、全员参与的思政教育工作体系。
二、组建工作队伍，完善专业设施
（一）健全工作队伍
学院在心理健康教育中心配备专职教师4名，承担日常事务管理、个体咨询及团体辅导工作、宣传教育工作、课程教学等。学院在每个学部配备学部专职教师及心理辅导员，在心理健康教育中心配备10名兼职预约员和咨询员，建立专兼职专业人员学习、培训、督导机制，制定专门的培训计划并保证相应的经费安排，形成了专兼结合、专业互补、符合岗位要求的稳定的思想政治和心理疏导工作队伍。
学院重视基层工作队伍建设，自2013年开始实行“教工素质提升工程”，举行专家报告、学术研讨共13余场。现有23名基层教师已考取心理咨询师国家职业资格。
（二）完善专业设施
心理健康教育中心配备办公室10间，有咨询预约室、个体咨询室、个体箱庭室、朋辈聊天吧、团体辅导室、团体箱庭室等，能够满足学院相关工作需求。配有DV摄像机、单反相机、录音笔、音响、计算机、投影仪等硬件设备，心理测评网络软件设施，有箱庭疗法的系列沙盘玩具等心理治疗的有关仪器，同时配有团体辅导及素质拓展训练所需的相关器材。
三、创新工作亮点，夯实工作成果
（一）创新高校思政工作新模式，率先实行“住宿书院”学生管理模式，将人文关怀和心理疏导工作做到学生身边。
学院投入近40万元将各学部辅导员办公室从教学区搬至生活园区，将学生工作的重心转移到生活园区，将思想政治教育的主阵地转移到学生宿舍。“住宿书院”模式在人才培养过程中为学生搭建了相互交流、相互学习、共同成长的平台，增强了学生归属感和荣誉感，促进了学生专业成长和提升。
（二）探索高校思政工作新理念，实行体验式心理教育。
十年来，学院心理教育的发展积累了形式丰富的多样体验活动，如心理素质拓展训练、心理剧等，这些方法被广泛运用于新生入学教育、心理健康教育课、职业生涯指导及心理咨询中。
（三）拓宽人文关怀受众范围，开创品牌社团“心晴社”。
学院成立心理协会，由心理健康教育中心心晴社和五大学部的心理社团构成，通过城市生存体验、心理知识竞赛、心理情景剧大赛等形式宣传心理健康知识；围绕5.25大学生心理健康日、10.10世界精神卫生日、12.1世界艾滋病日、感恩节、母亲节等开展主题宣传活动周或校内外志愿服务。2009年，心晴社被评为“全国高校百强社团”，是我省高校心理社团唯一获此殊荣的团队。
（四）夯实心理疏导核心壁垒，健全危机干预体系。
学院制定的《学生心理危机预防与干预暂行办法（试行）》，围绕“一个理念、两个机制、三支队伍、四级平台”的建设开展工作，“一个理念”即“全员参与、全程教育、预防为主、防治结合”。“两个机制”，即新生心理健康普查机制和在校生心理危机排查机制，“三支队伍”，即专职教师、兼职教师和学生团队。“四级平台”，即学院构建了“学院-学部-班级-宿舍”四级心理危机监控网络。
（五）增益心理疏导工作实效，开阔微信公众新媒体平台。
学院积极探索新媒体平台与传统媒体平台的融合，2013年10月下旬，正式开通人文关怀心理疏导工作微信公众平台，每天更新内容，拓宽了心理健康知识的传播渠道，大大提升了学院人文关怀心理疏导的工作实效。
学院将继续推进人文关怀心理疏导工作：准备成立心理健康教育教研室，加强人文关怀和心理疏导工作理论研究；改版心理健康教育中心网站、做好心理健康教育微信公众平台的建设推广；在各学部团委办公区域筹建专业心理咨询室，探索“住宿书院”模式下的人文关怀和心理疏导工作机制。进一步发挥思想政治工作优势，做好人文关怀心理疏导工作，正确引导社会心态，推动学院工作迈出新步伐。
保定市职教中心（马银瀑）：
保定市职教中心是国家级重点中等职业学校，是保定市区规模最大的一所集中专、联办大专、业余培训为一体的国办市属综合性中等职业学校，获“全国中小学德育工作先进集体”荣誉称号。学校领导班子高度重视学校的思想政治工作，以“成长自我、服务社会”为办学理念，把立德、树人作为根本任务，全面实施素质教育，努力实现培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人的教育目的。
一、创新载体，大力开展心理健康教育。学校以培养和践行社会主义核心价值观为主导，为实现素质教育中社会责任感、创新精神、实践能力的三个核心目的，我们把对学生的人文关怀和心理疏导做为引导和培养学生社会责任感、创新精神、实践能力的有效手段，为思想政治工作增添活力。心理咨询做为思想政治工作的新手段、新方法,不仅仅是为了解决学生的心理、情绪和行为问题，更重要的是为培养社会主义建设者和接班人服务。通过开设心理健康教育课程、举办各类讲座、鼓励创建自主社团等方式，培养、教育和引导学生树立社会主义核心价值观、遵守社会秩序，成为被社会主流认可、独立、自信、自强，有一技之长，对社会主义建设有用的人是我们开展学校心理咨询工作的总原则。
二、发挥专业优势，服务师生社会。学校建立了心理咨询室，并依托自身心理咨询室，成立了保定市沙盘游戏与箱庭疗法技术学会。学会借助保定市科协和市直工委的工作平台，面向社会公众开展了系列公益心理讲座及一对一的专业心理援助。自2012年9月8日起，每月举办1一2场公益心理健康讲座，截止2014年年底，共举办28场。学校和学会合作，在全市建立了心理援助公益活动站点4个，主办公益心理讲座89场，受益群众达数千余人次。我们还对社会公众进行了500余小时的公益心理治疗，有效发挥了教育的服务功能，为推动现代职业教育发展和社会公众心理健康做出了贡献，赢得了社会各界的赞誉。
三、强化队伍建设，完善工作机制。学校党政领导高度重视思政教育工作中的人文关怀和心理疏导，于今年4月成立了以校长王惠为组长，德育副校长马银瀑为副组长的人文关怀心理疏导示范点创建活动领导小组。学校依托学会优势，成立了面向社会公众的人文关怀心理疏导的专门机构，配备了包括学校心理咨询师主任、保定市沙盘游戏与箱庭疗法技术学会秘书长在内的4名专职人员，另有16名兼职人员及11名义工。参加此项工作的专、兼职工作人员均具备国家心理咨询师职业资格。为保障人文关怀、心理疏导工作的正常开展，学校投资支持3万余元经费，专门用于人文关怀和心理疏导相关工作。同时，保定市沙盘游戏与箱庭疗法技术学会还定期向学校资助部分心理书籍和相关设备。学校现有心理咨询室1个，沙盘游戏室1个，总面积70余平米，有可容纳100余人，用于教学培训及案例督导的多媒体教室1个，能够保证专业工作所需。同时还配有具备网络条件的相关办公、接待、心理评估、档案保管、会议的专门场地。学校还为人文关怀、心理疏导工作人员配备了摄像机、照相机、录音笔、音响、电视机、计算机、投影设备等，并配有心理治疗的有关仪器设备和心理活动器材、心理健康宣传设施与材料等，并配有专人保证相关设备的正常高效使用。学校还有心理学图书、期刊、音像阅览室。
我校将继续大力开展人文关怀心理疏导工作，以帮助学生形成美好心灵，培养学生的社会责任感、创新精神、实践能力为核心目标，将“立德”、“树人”做为心理疏导的根本任务，并通过将心理疏导与学校工作的有效结合，提高教育质量，促进学校发展，拓宽政工渠道，扩大受惠人群。
安国市关汉卿养生酒有限公司（王涛）：
安国市关汉卿养生酒有限公司成立于2005年，公司位于安国中药绿色循环工业区南区，现有员工112人，产品涵盖养生酒、白酒两大系列，32个品种。公司公司依托“千年药都”中医药养生积淀，秉承关汉卿平民意识，坚持以质量求生存，以人品铸酒品，以信誉求发展，把传承千年的“关汉卿文化”融合进养生酒的酿造工艺之中，用“关汉卿文化”的“软实力”打造企业的“硬品牌”，以全力打造全国知名品牌养生酒为目标，历经9年多的努力，公司的产品终于得到了社会各界的认可和青睐。
我公司是座年轻的企业，而年轻的不仅仅是企业，更是企业的人。全公司112人，平均年龄只有34岁。在这个充满活力的企业，似乎什么都不缺，唯独缺少的是归属感。“要让大家高效、轻松、系统、和谐地工作，也要从容、积极、健康、快乐地生活。”为此，公司提出了“人本、服务、高效、和谐”的管理理念，其中“人本”居于首位。公司不仅要创造优秀的经营业绩，更要为员工建设幸福、满意的家园。“企”字人为先，没有满意的员工，就没有满意的客户。开展本公司人文关怀心理疏导工作，我们坚持以员工的发展为根本。为此，公司坚持以下基本原则：
（1）根据员工心理发展特点和身心发展规律，有针对性地实施教育；
（2）面向全体员工，通过普遍开展“阳光教育”活动，使员工对心理健康教育有积极的认识，使心理素质逐步得到提高；
（3）关注个别差异，根据不同员工的不同需要开展多种形式的教育和辅导，提高他们的心理健康水平；
（4）尊重员工，以员工为主体，充分启发和调动学生的积极性。
在安国市委宣传部、安国市总工会的指导下，公司结合自身特点，公司树立了不仅要创造优秀的经营业绩，更要为员工建设幸福、满意的精神家园理念，提出了“要让大家高效、轻松、秩序、和谐地工作，也要从容、积极、健康、快乐地生活。”的口号。，实施了“员工关爱工程”。为进一步保证可行性和可操作性，我们将”员工关爱工程分解为八项“员工关爱”行动：
“蓝海导航——员工思想关爱”；
“快乐人生——员工生活关爱”；
“点亮明灯——员工进步关爱”；
“燃烧激情——员工工作关爱”；
“阳光普照——员工情感关爱”；
“大力水手——员工健康关爱”；
“平安无价——员工安全关爱”；
“冷暖相知——员工困难关爱”。
例如，为了解决职工食堂的用菜安全问题，我们不惜毁掉园林绿化用地，建起了专门的蔬菜种植小菜园，专人负责，不用农药，采用无公害种植，每年我们的白菜、青菜、豆角、黄瓜、辣椒、丝瓜等食堂常用菜都是自己种植的，工人们对此极为满意，这在安国市也是唯一的一家有自己小菜园的企业。还有，为了解决员工们的思想问题，扩大员工的知识面，我们压缩了产品陈列室，专门成立员工图书室，订阅了《读者》、《博览》、《特别关注》等优秀期刊，还购买了《心灵鸡汤》系列图书。这在安国市的企业中也是第一家。坚持把实事办好，把好事办实，将对员工的人文关怀工作做扎实，做出成效。
给予员工最多的关爱，说起来容易，做起来不简单。经过多年的摸索，在对员工的人文关怀方面，我们形成了一系列固定的惯例：逢年过节，向员工家长、家属送慰问品，发慰问信，给困难员工送油送米；员工或家里遭遇重大变故，公司组织捐款，2012年9月的一个晚上，公司一名员工在请假期间不幸遭遇车祸意外身亡，肇事车逃逸，巨大的灾难让该员工的家庭几近崩溃。我们得知情况后，积极帮忙处理善后事宜，并且决定由公司拿出10万元补助款；定期邀请专家讲授心理卫生方面的知识；每年，组织员工轮流外出旅游休养，开展丰富多彩的集体活动，为员工减压。2012年6月份，组织12人到山东省泰山游览；2013年5月份，安排25名员工到云南省昆明、丽江等地旅游；2014年4月份，又组织了13名员工赴香港游览。
我公司八项“员工关爱”行动的目标，已不仅仅满足于这些常规的关爱工作。面对员工的期待，他们要把“关爱”从零星之举变为有组织可依、有规范可循，能够良性循环、持续更新的常态性工作，把这件实事办好、好事办实。
总之，我们的工作虽然取得了一些成绩，但与上级的要求还有一定的差距，今后的工作中还要更进一步努力，以此次授牌为契机，把我们的这项工作做得更好。
保定外国语学校（吴娜娜）：
我校始建于1906年，其前身为“直隶女学堂”，百年的历史，积淀了深厚的文化底蕴与浓郁的人文氛围。自上世纪90年代在德育工作中尝试融入心理健康教育，经过多年努力，开辟了心理健康教育领域，在研究与学习中总结经验，不断完善，一步一个脚印地摸索出了心理健康教育的基本模式，为培育学生的心灵之花提供了肥沃土壤，为学生身心的健康成长保驾护航。
一、加强领导，齐抓共管，构建心理健康教育体系
我校把心理健康教育与德育紧密结合，构建了心理健康教育体系，一级是以校长为组长、副校长为副组长、德育主任为成员的领导小组，统筹工作；二级为专兼职心理辅导教师和班主任，为骨干力量；三级是全体教师，为辅助力量，实现了全员参与、统筹兼顾、专兼结合、专业互补、相对稳定的工作网络，为开展心理健康教育提供了广阔的平台。
二、师资专业，注重培训，打造高素质心育队伍
为了加强工作，学校招聘了河北大学教育心理学研究生和东北师范大学心理系毕业生担任专职心理教师。
学校每学期组织班主任培训，帮助班主任了解孩子的身心特点，并学会将团体心理辅导的理论和技能运用到班会中，将班会作为班主任心育的主阵地。定期组织热爱心理健康教育的优秀班主任参加各级各类心理培训20余次，其中1人进修中科院心理研究生，14人参加国家中级辅导员和二级咨询师培训，4人参加省骨干教师培训，提升老师们的心理辅导的水平。
近期，杨晋生校长参加了清华大学心理学系举办的“中国教师幸福教育校长培训班”，系统学习了幸福园丁培育项目，随着工作的开展，我校把培训工作逐渐面向全体教师展开让我校教师都能成为“幸福的园丁”。
全员培训的开展，使我校打造了一支高素质的心育教师队伍，以老师的人格魅力引导学生心灵的成长，引导学生做精神上的“巨人”。
三、开设课程，引领为主，优化学生的心理品质
我校除了常规的个体心理辅导外，还在07年开设了心理健康教育课，两周一节，针对高一新生身心特点，编制了校本课程《心海扬帆 心灵导航》，其中，《适应高中新生活》在全市心理健康教育说课比赛中荣获一等奖。
我校的“心灵讲堂”针对不同年级学生面临的不同问题定期举办心理讲座，有效地将心理健康教育和学生身心成长特点结合，让学生的每个阶段都有积极的方向引领前行，有效地促进了教育教学工作的开展。
四、丰富形式，多方开展，创设良好的教育氛围
在不断摸索中，我校成立心语室为学生们提供倾诉烦恼的温馨场所同时，逐渐丰富了工作形式，让心理健康教育渗透到学校教育教学的各个方面。
首先，充分利用校园广播站、宣传栏、心理健康教育活动月、心灵成长报等宣传媒体，多渠道、多形式地宣传和普及心理健康知识。
其次，定期组织班干部参加团体训练，将心理辅导技能运用到班级和班干部团队建设中，做全校的训练示范，带动班级管理的发展，提高班干部自身素养和管理水平。
再次，我校积极扶植学生自助性心理社团——校园阳光小使者团，为对心理学有兴趣、有能力的学生提供锻炼和学习的平台。
最后,建立心理档案。使用电子心理档案系统组建学生档案，及时掌握学生心理状况。
五、家校合作，加强指导，优化学生身心发展环境
我校自2005年成立家长学校，开展了《做一名智慧型家长》的系列教育活动。利用家长会举办智慧型家庭教育讲座；组织学做家常菜、同舟共济、接力传球、留言沙龙等各种亲子互动拓展训练，让孩子与家长建立良好的亲子关系。
通过家校合力，架起家庭和学校沟通的桥梁，建立家—校—生全方位的心理健康教育立体模式，为学生们的健康成长营造一致、民主、和谐的成长环境。
六、锐意进取，注重实效,取得了比较显著的成果
在各级领导的关心和支持下，在学校各部门的密切配合下，在老师们的不懈努力下，教师辅导艺术和教学艺术不断提高，学生心理素质健全良好，心理健康研究成果丰硕。
1、2014年5月保定市未成年人心理健康辅导中心依托我校挂牌成立；
2、2014年5月底，保定市中小学心理健康教育经验交流会在我校召开。杨晋生校长和张艳丽老师在会上分别作为优秀校级代表和班主任代表进行典型经验介绍，心理老师闫丽花在会上做心理健康教育观摩课；
3、闫丽花老师被聘为保定市未成年人心理健康维护辅导中心协调教研组高中部部长；
4、2014年，我校申请的市社会科学规划课题《保定市中小学生心理健康教育与咨询工作调查及探索》通过立项，且参加与承担其他的课题6项；
5、省级以上期刊发表论文20余篇，荣获国家二等奖2篇、市一等奖1篇；
6、荣获市级说课、活动课、专业能力比赛一等奖5人次；
7、获省级心理教育教学比赛一等奖1人次；
8、考前辅导工作在社会上得到认可，闫丽花老师被《莲池周刊》新闻关注栏目记者采访，多名高三毕业班学生和家长主动打电话寻求心理帮助；
9、2014年9月，《河北教育》杂志的记者采访了我校，并将我校心理健康教育工作典型经验刊登在《河北教育》杂志首页，获得了各界同仁的好评。
回顾我校心理健康教育工作历程，虽然我校取得了一些成绩，但是，相比学生健康成长的需求，我们的工作还需要完善，我们会始终坚持以学生为本，让每个孩子都拥有积极健康的心态，幸福快乐成长。
保定市第十三中学（秦艳峰）：
我校是一所初中校，隶属于保定市北市区，前身是保定市二十四中，去年9月与保定十三中合并，现有教职工 200 人，在校生2500人，城市、农村几乎各半，还有大量的进城务工子弟。
多年来我校努力把心理疏导与思想教育有机结合，于2005年建立了独立的心理咨询室，培养了5位国家级心理咨询师，2007年开设心理健康教育课，2009年开设心理课外活动课，至今我校心理辅导受益学生达2000多人次，个体辅导100多人次，辅导家长1000多人，为部队、周边兄弟学校、机关进行过多次公益辅导活动。两校合并后，校领导对心理健康工作更加重视，努力扩大心理辅导的受众面，切实解决了很多孩子和家长的思想和心理困惑，有效提高了学生的思想道德和心理健康水平。
一、领导高度重视，健全组织机构
1、建立了以校长为组长的领导小组。涉及德育、教学、工会、团委、安全等多个部门。
2、建立了以德育干部和心理教师组成的工作小组。多部门协调一致共同推进思想教育和心理健康工作。
二、培养了一支专业团队
原二十四中学生不足500，却陆续培养了5位国家级心理咨询师，与十三中合校后心理教师队伍翻了一番。她们定期学习、研讨，制定辅导计划，研讨活动方案，组织辅导活动，也成功解决了许多棘手的心理问题。校领导大力支持心理教师外出参加学习、培训。
团队负责人戴晓红老师是北市区“三育人”先进个人、德育工作先进个人、优秀共产党员。2008年汶川地震 “优秀志愿者”，我校荣获“心理支援单位”称号。2009年她为我市骨干班主任做心理示范课“人生之旅”，2012年受邀为河北省高中心理骨干教师培训做题为《心育与德育结合之初探》专题讲座。2014年受聘为河北大学心理健康教育硕士校外导师、保定市青少年心理健康维护中心调研部部长，并在保定市中小学心理健康教育经验交流会上做典型发言。撰写的论文、教学设计在保定市多次获奖，主持编写的心理校本课程荣获河北省二等奖。
同时，我校充分利用周边资源，与驻保高校联手，培养心理志愿者，为我校师生以及周边更多的人群提供有效的心理服务。义务为周边兄弟校培训心理教师，多次义务为我区妇联、社区、学校提供各种心理疏导服务。
三、不断提升辅导场地的专业化水平
从04年开始我校坚持为学生和老师订购心理学方面的杂志和书籍；购买了录音机、白板、沙盘等各种设备； 我校心理咨询室---具有办公区、阅览区、沙盘区、咨询区、活动区。布置温馨、安静、和谐，孩子们在这里放松的与老师交流心声。目前，心理咨询室成了学校里最温馨的小屋，最贴心的心灵家园。
四、探索适合本校的心理疏导方法。
1、以活动为载体建设师生的心灵家园。
2、以课程为引领打造健康的思想意识。
3、以“心灵天使”为助推延伸心理疏导工作。
每年8月底的七年级“新生心理适应训练”，10月份的八年级“青春期心理辅导”，5月份的毕业班的“微笑面对中考”，针对家长的“亲自沟通训练”，针对教师的“育人路上相伴行”心理工作坊等。各种德育活动也注入了心理学理念，为每一个学生创造展示自我的机会，关注学生的内心体验等等。学生们在活动中领悟、成长，同样也暴露出深藏的问题，为进一步加强疏导提供了很好的契机。
心理教师多方搜集资料，针对我校实际，编写的校本教材----《青苹果乐园》和《让阳光照进心灵》，受到我校师生的普遍喜爱和家长的肯定，解决了孩子们的许多共性问题，有效的提高了我校师生的思想道德意识。校本课程《让阳光照进心灵》，荣获河北省校本课程评比二等奖。
心理课外活动小组七八年级每周一节，每班招募两人，自愿报名结合班主任推荐作心理课代表。他们中有心理学小爱好者，也有人际交往困难的，还有因行为问题由班主任推荐而来的。这里的孩子无论有什么问题，都会被接纳、被尊重，在共同营造的安全、和谐的氛围中学会表达、与人合作，学会接纳和欣赏。渐渐地交往困难的孩子能够微笑着与人沟通了，过于严谨的孩子学会了接纳自己和他人，自卑的孩子学会了抬头走路、做事……一年学习期满，他们用绘画、心理剧、电子相册等多种形式向全校师生汇报他们的成长，辅导教师为他们颁发“心灵天使”的荣誉证书和徽章，同班的两个同学就形成了“天使组合”，在老师的指导下根据本班实际制定“天使计划”，发现并协助老师做好班内同学的心理辅导工作，把心理疏导工作延伸到了课程之外的每个角落。
目前，已经培训了四批“心灵天使”，他们已经成为心理老师的得力助手和义务宣传员。
4、专业的心理疏导服务于每个人
对于需要进行个体辅导的孩子或家长，我们采用学生预约、班主任推荐等方式，学生和心理教师双向选择，采用合理情绪疗法、认知疗法、沙盘游戏、绘画等心理辅导技术，耐心细致的进行心理疏导，收到良好的辅导效果。
每年“心语小屋”会接待上网成瘾、交往障碍、具有攻击性、厌学、青春期问题、亲自沟通障等各种问题的来访者；有学生，有家长，有教师；有校内的，也有校外慕名而来的碍。其中短程解决的比较多，对于长程的还要通过心理作业、网上辅导等方式继续跟踪。
因为不断与其他单位合作，不时地我们也会接到其他学校的家长来电，我们也一一耐心解答，也接待过不少到校面询，受到各方好评。
5、危机干预纳入常规
我们利用各种心理辅导活动对可能存在的危机事件进行预防和筛查，注重活动后的情况反馈，及时对筛查出的个案问题进行辅导，预防危机事件的发生。
同时，心理健康课程中安排有生命教育专题，做好学生的心理危机的预防工作。
6、计划、总结、考核系统化
每学年由德育处与心理教师共同制定心理辅导工作计划，并具体实施，年终有总结。每学期由教务处组织学生对心理课和课外活动开展情况进行考核，教研处对心理教师进行业务水平测评。并及时收集汇总各种辅导资料，为下一步工作提供依据和参考。
目前，我校心理疏导工作在我市处于领先地位，已形成自己的特色和系统，课内、课外，校内、校外相辅相成，各项工作逐渐走向常态化。积累了一些经验也发现了存在的问题：
1、义务教育阶段教育经费紧张，缺乏心理教育专项资金，因此，我们现在是“软件过硬，硬件过软”。
2、随着学生人数的增加，活动场地可能会不足。
新的学校领导班子对心理工作更加重视，抓住合并的契机，把心理疏导与思想教育全方位结合，首先是调动全员参与，在班主任中开展心理疏导的专业理念和技术指导，把每一位班主任都培养成学生心灵的导师，每一个教师都打造成学生思想的影响人。接下来还要打造我校独特的校园文化心育特色，让环境育人与活动育人相结合，最终达到文化育人的更高境界。并努力为我区思想道德教育工作奉献我校力量，带动全区心理疏导工作的开展，引领我区心理疏导工作走向规范。
二、其他单位发言
市直工委（李长友）：
《关于组织参加河北省人文关怀心理疏导示范点创建活动的通知》下发后，市直工委主要领导高度重视，召开书记办公会，对此项工作进行了研究和讨论，并就市直机关如何深入贯彻落实全省、全市宣传思想工作会议精神，加强思想政治工作,有效开展人文关怀心理疏导示范点创建活动进行了专题研究和部署。我委结合机关党建工作实际，统筹考虑协调，细化落实措施，使此项工作成为推动机关党建工作的有效载体，有效发挥正确引领社会心态、凝聚正能量、促进社会和谐稳定的作用。2014年9月，我委在保定市职教中心举行了首个保定市直机关人文关怀心理疏导示范点授牌仪式。职教中心面向社会开展的系列公益心理讲座、心理援助等活动，为群众提供了切实有效的心理服务，发挥了疏导不良情绪、彰显人文关怀的作用，并收到了良好的社会反响。
2015年开展市直机关开展人文关怀心理疏导示范点创建活动工作设想和思路：
一、加强领导，周密部署，确保工作深入开展
一是完善领导机制。由工委主要领导为组长、分管副书记为副组长，工委部分处室和人员共同参与，确保工作有效落实。二是明确工作范围。将加强社会心态引导, 开展人文关怀心理疏导示范点创建活动做为今年的一项重点工作，确定3-5个示范点。三是明确具体措施。结合机关党建实际，制定出加强人文关怀心理疏导的具体措施。
二、深入基层，扎实走访，认真做好工作指导
一是认真调研。工委将深入各直属机关党组织，采取座谈、走访等形式，了解各单位加强思想政治工作,开展人文关怀心理疏导示范点创建的好经验、好做法，以及存在哪些困难和问题。二是抓好工作结合。将开展人文关怀心理疏导与“讲懂守”系列精神文明创建活动、党员志愿服务活动、市直属机关党组织落实学习型党组织建设考评工作相结合，并对各直属基层党组织在人文关怀心理疏导工作中存在的问题和不足进行指导。
三、加强培树，注重创新，推进和谐机关建设
一是在推进市直机关系列精神文明创建活动中注重加强和谐机关建设。注重运用人文关怀和心理疏导的工作方法，进一步丰富宣传教育的形式和手段，大力倡导共产党人的世界观、人生观、价值观，弘扬主旋律，汇聚正能量，树立新风尚，推动社会主义核心价值观深入人心。二是创新活动载体，丰富活动内容。在党建工作中坚持贴近群众、贴近实际、贴近生活，充分发挥机关党组织和广大干部的积极性，切实转变作风，密切党群干群关系，正确引导社会心态。三是发挥群团作用,强化党群共建。加强专业学习、培训力度，大力支持机关各群团组织开展形式多样、内容丰富的人文关怀心理疏导活动，进一步形成齐抓共管、上下联动的强大合力。
保定学院（刘京娟）：
搞好大学生思想道德建设，为社会主义事业培养合格的建设者和接班人，是高等院校的首要任务。高校思想政治理论课教育教学的“主阵地”“主渠道”作用，决定了这一首要任务的完成和落实，其重要功能之一，就是能否帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，能否使学生掌握、学会运用科学思维方法认识和处理生活、人生、社会的各种实际问题。近年来，保定学院思政教研部紧紧围绕思想政治理论课教育教学的目标和任务，坚持以学生发展为本，总结以往思想政治理论课教育教学成功经验，开设“心灵家园”——从教师接待日、教师留言簿、教师热线电话到互联网时代的教师微信、微博、网络信箱、教师个人主页、红色博客、重大问题短信、师生网上 qq 交流等，开辟全方位、多层次的网络信息时代大学生思想政治工作的新途径和新方法，致力于在真情互动中进行人文关怀和心理疏导，在心灵沟通中解决学生实际问题，收到了良好的效果。
一、设立“心灵家园” ——思想政治理论课教师周日接待制度
早在 2003 年，原保定师专马列教学部在对全校学生思想信仰现状做了大量细致填密的调查的基础上，决定设立“心灵家园”——思想政治理论课教师周日接待制度，即思想政治理论课教师利用双休日，在办公室接待来访学生，就上述思想问题进行面对面的直接交流。 2003 年在抗击非典工作中，“心灵家园”设立思想政治理论课教师特别岗，为广大同学答疑、排忧、解难，受到了学校领导的高度评价和表扬，也使“心灵家园”受到广大同学的普遍欢迎和信任。
“心灵家园”教师接待日初见成效，激发了思政理论课教师的极大热情。 2003 年暑假开学起，“心灵家园”拓展为以原马列教学部四个教研室为单位的“四个板块”，它们分别是：马克思主义原理教研室的“智慧之光”、毛泽东思想邓小平理论教研室的“热点聚焦”、思想道德修养教研室的“知心姐姐”和法律基础教研室的“周日说法”。“心灵家园”分专题拓展改版后，其针对性、实效性和“两课”教学的联系性更加明确。
二、网络“心灵家园”开辟，实现了网络信息时代的大学生思想政治工作一次质的飞跃
网络和手机短信是快速获取信息的主渠道，高校思想政治理论课教师必须高度重视占领网络和手机短信的思想政治教育新领域。如果我们能将思想政治工作的政治性、思想性和针对性、时代性紧密结合，这样就有可能极大地增加思想政治工作的渗透效果。
于是，在“心灵家园”取得阶段性成果的基础上， 2007 年开始，思政教研部认真总结“心灵家园”开辟以来的成功经验，着手探索利用互联网、包括移动互联网这一独特平台，充分利用网络信箱、 QQ 、教师个人博客、手机短信，以及后来的微博、微信、飞信，以及人人网、校友网等形式，同学生进行关于政治、社会、人生、情感等多方面的深层次沟通。
首先、网络“心灵家园”的开辟，为大学生思想政治教育通过新型载体开辟了新途径，是信息时代“人文思政”也就是大学生人文关怀和心理疏导的有益探索。其次、结合国内外重大热点时事问题，做好突发事件的信息发布，促进校园活动的信息沟通，及时疏导学生情绪，维护校园稳定。
十二年以来，保定学院思政教研部“心灵家园”的开辟，已成功接待大学生3000余人次，为许多同学解决深层次思想问题发挥了特殊的作用，为利用网络途径做好新时期大学生思想政治工作的积极尝试，对此 《保定日报》 曾专门进行了报道。“心灵家园”也以其积极的探索，荣获中共河北省委教育工委、河北省教育厅主持的“河北省高校思想政治工作创新奖”二等奖，荣获保定市思想政治工作创新奖二等奖。 2014年5月26日 《光明日报》 刊载思政部教研文章 《和学生相约在三个课堂》 对“心灵家园”做了重点介绍。
河北软件职业技术学院（翟海燕）：
当前有的高校加强和改进思想政治工作时，没有正确理解人文关怀和心理疏导的科学内涵，没有从学校实际出发，认真分析出现的新问题、新情况；没有注意机制的创新。落实好开展人文关怀和心理疏导这一工作，必须正确认识和解决这些问题：
一、正确理解人文关怀和心理疏导的科学内涵
正确理解和把握人文关怀和心理疏导的科学内涵是我们加强和改进思想政治工作的基础和前提，对我们在新形势下开展思想政治工作有着极为重要的现实意义。
人文关怀是一个古老的哲学命题，也是马克思哲学的一个基本维度。人文关怀主要是对人的生存状况的关注，对人的尊严和符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放和自由的追求等等。人文关怀其内涵可以概括为：人文关怀就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放与自由的追求。一句话，人文关怀就是关注人的生存与发展，就是关心人、爱护人、尊重人，其目的是促进人的和谐，促进个人的全面发展。
心理疏导可以从医学和思想政治教育两个角度分析。从医学角度理解是它的最初本源，主要是利用心理学的知识改变人们的心理认知、情绪、行为和意志，来达到消除症状、治疗心理疾病和精神疾病的一种方法。从思想政治工作角度来理解，这应该是对它内涵的一种延伸，就是通过解释、说明、同情、支持和相互之间的理解，运用语言和非语言的沟通方式，来影响对方的心理状态，改善或改变心理问题人群的认知、信念、情感、态度和行为等，达到降低、解除不良心理状态和清除思想障碍的目的。要“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导”。这里所说的心理疏导是从思想政治工作角度来理解的，它体现的是科学发展和以人为本的精神理念，是思想政治工作人性化的一种具体表现，是满足人类个体心理需求与精神需求的一种科学做法。
二、坚持实事求是，认真分析高校开展人文关怀和心理疏导面临的新形势、新问题
高校思想政治工作需要人文关怀和心理疏导，必须从高校本身的实际出发，坚持实事求是的原则。
首先，认真分析学校本身的实际情况，为促进思想政治工作创造良好的校园环境。
每个学校的情况不尽相同，我们必须从实际出发，分析自己的优势和劣势，加强校园文化、环境建设。第一、以理想信念教育为核心深入进行树立正确的世界观、人生观、价值观教育；以爱国主义为重点，深入进行弘扬和培育民族精神教育；以基本道德规范为基础，深入进行公民道德教育；以大学生全面发展为目标，深入进行素质教育。第二、重视和加强校园文化建设，培育良好的学风和教风，形成对教职工有凝聚力、对学生具有陶冶作用、对社会具有示范作用的优良校风。第三、积极开展校园文化活动，把德育与智育、体育、美育有机结合起来，寓教于文化活动之中，促进大学生思想道德素质、科学文化素质和健康素质协调发展。第四、加强校园人文环境和自然环境建设，建造精神内涵丰富的物质文化环境，努力营造良好的育人氛围等。
其次、从学生的实际出发，避免思想政治教育的培养目标及价值定位出现偏差。
当前的思想政治教育培养目标标准一元化，缺乏理性的分析, 忽视受教育者的层次性、创新性及个性的差异性。由于受教育者的知识积累和身心发育的差异, 尤其是自身主观努力的程度不同, 所以在思想觉悟和道德修养方面也就存在着一定的差异, 这就要求思想政治教育者必须从受教育者的思想实际出发,根据他们思想的不同层次, 因人施教。而我国的实际思想政治教学中却忽视了这一差异性, 使之成为刻板的“统一”式的标准, 强调的多是受教育者不易理解与接受的外在规范, 使思想政治教育的人文关怀无从体现。
在价值定位上, 实际生活中的思想政治教育特别强调“社会本位”、“集体本位”, 人们对其认识更多的局限于社会价值方面，忽视思想政治教育在受教育者的成长发展中的意义，忽视受教育者个人价值存在的意义。随着社会的发展，个人的价值得到充分的肯定, 因而“社会本位论”使得许多人对思想政治教育不感兴趣, 甚至带有某种排斥和逆反心理, 这也是思想政治教育实效性不佳的重要原因之一。高校开展人文关怀，必须尊重学生，关心学生，解决实际问题，增强思想政治工作的说服力。对学生在政治上关心，生活上帮助，精神上鼓励，积极为学生办实事，办好事，解决学生面临的难题，增强大家的归属感、认同感。
再次、辩证分析社会大环境。
对社会大环境，我们应该辩证的分析。一方面，应看到我们社会整体大环境是好的，主流是好的，利用好环境能促进大学生思想政治教育的开展。另一方面，看到社会上仍存在不良的现象，比如西方反动势力宣传西化思想、腐败现象、邪教、迷信现象等等，对大学生思想政治教育产生负面的影响。甚至有些大众传媒时常对道德范例的宣传失实,对社会主流道德价值的推介不明朗,对非道德与不道德现象的批判缺乏力度,更多地转向单纯地追求物质利益和享乐,对大学生的道德修养和道德行为产生了极大的消极影响。这就需要我们辩证的分析社会大环境，积极引导学生理性的看待社会问题和社会现象，正确认识复杂的社会现象，加大开展学生的心里健康教育的力度。
三、思想政治教育中的“人文关怀”与“心理疏导”需要有步骤、有领导的进行，注重机制创新
强调人文关怀, 并不是党的思想政治教育观点发生根本改变, 思想政治教育必须坚持集体主义的价值取向, 必须为社会主义核心价值体系服务；必须坚持党的领导，坚持社会主义方向。强调人文主义, 应警惕个人主义的发展与泛滥, 对错误的思想意识坚决予以纠正。强调人文关怀,是思想政治教育教育方法改革的有利尝试, 这种尝试是符合社会发展与时代发展规律。必须坚持思想政治教育的正确方向, 不能削弱思想政治教育在国家政治生活、社会生活、教育体制中的重要作用, 警惕西方意识形态的渗透, 思想政治教育工作的开展必须在中国共产党的领导下有步骤的推行。
同时思想政治工作要提高说服力、增强影响力，必须注重形式和内容的创新。因此，各高校必须加强领导，积极探索“人文关怀”与“心理疏导”的新机制。建立健全学校校园舆情汇集和反映机制，加强对学生心态的监测、评估和预警，完善社会心态疏导、调适与平衡工作体系，促进大学生情绪交流渠道畅通，避免不良心态积累恶变，引导大学生心态良性变化，帮助大学生在潜移默化中达到心理和谐。加大心理卫生投入，健全校园心理咨询网络，把人文关怀和心理疏导贯穿、渗透、体现于学校各级各部门的思想政治工作、校园舆论引导、志愿者服务、心理医疗、家庭教育、等各个方面。
华北电力大学（冯满春）：
“人文关怀”和“心理疏导”作为党的思想政治工作“以人为本”的新思路，作为高校思政改革的新依据，为高校进一步加强思想政治教育指明了方向，大大丰富了学校思想政治工作的内涵。近年来，华北电力大学坚持新时期思想政治工作“人文关怀”原则和方法，从“办一所负责任的大学”理念和建设高水平大学目标出发，面对新时期高校青年教师和大学生思想政治工作的新形势、新问题、新特点，紧紧围绕青年教师和学生成长成才第一位需求这个聚焦点，开展“人文关怀”和“心理疏导”工作，取得了较为可喜的成效，典型经验在《河北政工》和《思想政治工作研究》刊载。我们主要在三方面作了探索与创新：
在青年教师方面：以“青年教师座谈会”为切入点，通过平等互动、恳谈交流，推动青年教师群体增强主体意识、提升责任担当。把院系和学校两级“青年教师座谈会”作为充分了解、关怀、引导和教育青年教师群体的有效载体，定期和适时与青年教师开展访谈，将思想引导和生活关心、文化熏陶和制度约束结合起来，注重人文关怀，通过实施“青年教师博士化、国际化、工程化”高端培养“三化”工程、职业竞争与职业保护并举、做好生活困难青年教师帮扶、加强青年教师心理健康教育、选派青年教师到革命老区和改革开放前沿开展社会实践活动、举办青年教师讲课比赛、开展文体活动等，大力弘扬“自强不息、团结奋进、爱校敬业、追求卓越”的华电精神，营造正教风、重育人、肯创造、比贡献的校园文化，倡导严谨求实、平等民主、为人师表的风气，引导青年教师严格要求自己，激励他们个人奋斗、实现事业发展，成就自己的“成才梦”、“华电梦”、“中国梦”，从而有力地促进了青年教师思想政治素养提高和业务能力提升。青年教师在学校事业发展和高水平大学建设中发挥了主力军作用，自觉担当起大学生学习知识和思想进步的引路人职责，这也为学校青年教师思想政治工作创出了一条成功新路。
我们体会：青年教师座谈会”把思想政治工作与注重人文关怀、解决实际问题紧密结合来做，既解决认识问题又解决实际问题，在实践中取得了好效果。通过召开座谈会、谈心交流等方式，加强同青年教师之间的互相沟通和了解，准确地把握了青年教师思想脉搏，营造生活上关心、事业上帮助人文关怀良好氛围，提高了青年教师思想政治工作的实效性。
在青年大学生方面：以“学业辅导”为切入点，采取“分层式”辅导、“朋辈辅导”、集体自学与辅导答疑相结合等方式，通过“爱心、信心、耐心”教育，培养学生自主学习能力、提高应对学业压力的能力、培养学生自我完善的人格。随着高等教育大众化深入推进,高教规模不断扩大,在校生数量剧增,大学生面临的学习、生活、就业压力日益增加;尤其是在工科院校,学业压力更为突出,解决不好,会造成大学生情绪失落,心理失衡,思维失范,行为失准,是高校思想政治工作者必须面对的现实课题。体现人文关怀的“学业辅导”既是“以人为本”理念在学校思想政治工作的贯彻，也是“从根儿上保证学生不掉队”最切实的方法，从而也搭建起了一个全新的思想政治教育更为广阔更为扎实的互动平台。在开展朋辈辅导、团体辅导和素质拓展等活动同时，学校还统筹学业辅导员、班主任、专业教师、研究生导师、管理干部和高年级学生力量，做好新生资助、生活指导和学业辅导工作，帮助新生尽快适应大学生活，扣好人生第一粒扣子。
在典型培育宣传方面：我们宣传树立了自动化系心理辅导员王秀荣老师的事迹。她在不到两年时间，与学生及家长的沟通短信有几百条上万字；辅导帮助的学生几十人，使他们战胜心理障碍、网络游戏、身体疾病、经济困难、厌学、恋爱挫折，重塑自信，专心学业。王秀荣总结多年的学籍档案管理经验，为学生建立“心理档案”，有的放矢地对学生进行辅导。新生一入学，她便组织学生进行心理测试，记录下每个学生的心理特点；每次与学生交谈后，都会仔细记录下每个人的家庭环境以及对未来职业的规划等，就此创立详细的学生心理档案，对学生的情况全方位把握，较好地把握学生的心理思想动态。王秀荣用“釜底抽薪”等方法分别不同情况做好了自动化系某年级10名留级学生的思想转化，使他们知耻而进重新回到自己的原班级。最近，我们在市委宣传部的帮助下，大力宣传了学校轮椅上的女大学生史怡杰自强不息、奋力拼搏的事迹，同时宣传了学校“人文关怀”和“心理疏导”方面的工作实绩。史怡杰在华电就读四年，通过自身努力，在学校领导、辅导员、班主任和大学生志愿者的帮扶关怀下，以优异成绩完成学业并被英国、澳大利亚等5个国家大学录取，今年7月毕业后将独自前往自己选择的英国南安普顿大学进行硕士研究生学习。她被评为“自强之星”受到学校表彰，光荣入党。保定电视台新闻频道连续三天作了报道，保定风云榜频道星期天还将连播两集专访。
我们在“人文关怀”和“心理疏导”工作上虽然做了一些工作，但认识上还不够到位，全方位工作体制和机制还没有形成，今后要结合社会主义核心价值观的培育践行，认真对标河北省委宣传部有关“人文关怀”和“心理疏导”示范基地创建细则要求，提高工作自觉性，把“人文关怀”和“心理疏导”工作作为思想政治工作的重要原则和方式方法摆在学校思政工作重要位置上，着力创新工作模式，探索新的体制机制，通过切实举措将人文关怀心理疏导工作与基层思想政治工作紧密结合，做深做细做扎实，努力增强学校思想政治工作的有效性、针对性，真正让社会主义核心价值体系在学校落地生根。
中央司法警官学院（郝艳杰）：
按照省市宣传思想工作会议精神要求，我校以活动为载体加强和改进思想政治工作，扎实推进人文关怀心理疏导进校园，取得了一定成效，今后将在以下方面加强建设：
1、进一步完善人文关怀和心理疏导体制机制。在原有心理咨询室的基础上加大投入力度，除配备能满足工作需要的各类参考资料，包括图书、期刊、音像外，尤其要加强网络设施和相关软件的健全；打造一批专业素质高，符合岗位需求，相对稳定的心理疏导工作队伍；继续开展一系列诸如《一封家书》等内容丰富的心理疏导活动，保证人文关怀和心理疏导的顺利开展。
2、进一步解决师生的实际问题。注重人文关怀和心理疏导是党的十七大对加强和改进高校思想政治教育工作提出的新要求。人文关怀的核心是对“人”的关怀，肯定人的价值。注重人文关怀和心理疏导就是要把冷冰冰的政治说教转变为真正关心人的内心感受，要知道他们真的在想什么。对于高校的大学生，给予他们受教育的公平权利，学习知识、参加社会实践的权利，国家各方面经济资助的权利等非常重要，但“找到一份好工作”却是他们最实际的问题。几十年来，我校始终把就业问题当作头等大事来抓，想尽一切办法为学生提供就业环境和机会，近年来的高就业率就是此项工作的最好回报，也是学校人文关怀的最好体现。
3、进一步加强校园文化建设。2014年学校先后被河北省文明办、中央文明委评为“河北省文明单位”和“全国文明单位”。成绩来之不易，要把好的经验尽快提炼出来，制度化，规范化，创建更加文明和谐的校园环境。环境好了，心情愉悦了，人文关怀和心理疏导才会见到实效。
4、在做好第一、第二课堂的教学、辅导同时，利用中央司法警官学院全国校友会、若水社等平台，开展人文关怀。“若水社”是以学校教师为主体发起，后由社会各界公益人士共同参与组建的公益性志愿者组织。宗旨是秉承上善若水、扶危济困的理念，重在帮扶家贫志坚的中小学生完成学业，健康成长。“中央司法警官学院全国校友会”是由已经毕业的学生发起组建，人员遍布全国各地。校友会、若水社在去年联合发起了救助3名白血病学生的爱心活动，共募集善款30万元，体现了仁者大爱。今后将以此为平台，拓宽人文关怀和心理疏导的范围，通过每一个人的力量，互助互爱，将人文关怀的精神体现在实处。
河北金融学院（刘乃刚）：
注重人文关怀和心理疏导是党的十七大对加强和改进高校思想政治教育工作提出的新要求。党的十八大报告再次强调：要加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。加强人文关怀与心理疏导，构建人文关怀与心理疏导机制对建设和谐校园、提高思想政治工作的实效性具有十分重要的意义。
多年来，我校积极贯彻落实中央精神，结合学校思想政治工作的实际，通过开展“书香校园”建设、道德讲坛、读书月等活动注重对大学生的人文关怀，通过设立心理咨询室、朋辈心理辅导站、心理学会、心理健康教育网站、心理咨询信箱、心理热线、箱庭疗法室，构建学校、系院、班级、宿舍、个人五级心理健康及心理危机干预工作体系，加强对学生的心理教育和心理疏导；将人文关怀和心理疏导密切结合起来，充分尊重学生的个性特点和心理诉求，重在解决他们内心的实际困惑，在这个基础上，施之以正面的教育和引导，使我校思想政治教育工作更加贴近实际，贴近学生，大大提高了思想政治工作的实效性。
我校思想政治工作成效显著，也得到了上级的肯定。2008年我校被评为河北省思想政治工作先进集体；2014年我校大学生思想政治工作经验总结《“以四可实践教学”推进“多元品质”测评体系建设，扎实做好大学生思想政治教育工作》入选第二十二次全国高校党的建设工作会议大会经验交流材料。
下一步，我校将加强制度建设，不断完善人文关怀和心理疏导机制，积极探索创新活动的方式方法，努力形成品牌特色，引导大学生人格全面健康发展，探索走出一条金院特色的人文关怀和心理疏导、心理健康教育之路。
一、加强朋辈队伍建设
“朋辈”有“朋友”和“同辈”的双重含义。朋辈辅导，既是学生通过自我教育获得成长的手段，又是通过学生实现普及心理知识的有效方式。朋辈进行心灵互助，是我校心理健康教育的重要途径和方法。近年来，我校注重心理骨干队伍建设，构建了朋辈辅导体系，形成了较为系统的心理骨干选拔、培养、激励的心理互助长效机制。今后我们将继续加强朋辈队伍建设，建立起一支包括朋辈心理咨询员、心理协会成员、班级心理委员和宿舍知心人在内的学生心理朋辈辅导队伍。
二、完善对学生人文关怀和心理疏导的机制
加强对学生各种心态的监测、评估和预警，健全完善大学生心态疏导、调适与平衡的工作机制，促进交流渠道畅通，避免不良心态积累恶变，引导大学生心态良性变化，帮助大学生在润物无声和潜移默化中达到心理和谐，通过积极开展心理疏导，加强对大学生的情感慰藉和心灵关怀，不断提高服务大学生的成效。
三、优化校园文化的隐性教育功能，建设和谐的校园文化
我们将继续采用举办艺术节、学术研讨、读书报告会、演讲、影视评论、主题班会等形式，在关怀学生的实践中进行思想政治教育，开启他们的心智发展；通过校纪校规教育、学风建设，引导校园弘扬诚实守信、和谐相处的时代风尚。我们会充分利用校园文化资源，提高学生的道德素质、身体素质和心理素质。
四、加强网络建设和管理，构建人文、绿色网络思想政治教育平台
大学生思想政治教育应当在保留传统手段的基础上，积极运用现代技术手段，特别要利用便捷的网络，有针对性地开辟受学生欢迎的网站、网页，利用QQ、E-mail、MSN、blog等，搭建师生有效沟通交流的平台，加强网上疏导。首先，学校要加强校园网络的监管力度，营造一个洁净的网络世界。其次，引导大学生加强网络道德自律，自觉约束自己的网络行为。再次，建立能够吸引学生,满足学生精神需求的网络文化产业，充实和提升学生的精神世界。帮助学生树立正确的认识和想法，养成正确的想问题、看事物的方法和角度，形成正确的人生观和价值观。
保定职业技术学院（杨克林）：
保定职业技术学院创设于1999年，有东、西、北三个校区，校园占地面积420余亩，学院设有十个系，49个专业，专任教师500人开设学院有全日制在校生9800人。学院前身始建于1935年，具有 70多年悠久的办学历史。办学定位是立足保定，面向京津冀都市圈，悉心培育生产、建设、管理、服务第一线需要的高素质劳动者和技术技能型人才。人才培养及各项工作获得了社会的广泛认可，荣获全国职业教育先进单位，全国五四红旗团委，河北省示范校。
一直以来，保定职业技术学院坚持“文化引领，传创驱动，扎扎实实育人才”，贯彻“育人为本，育德为先，育能为重”育人方针。坚持“抓纪律、搞活动、促学习”工作思路，营造“老师尽心、学生用心、家长放心，企业满意、社会满意”教风学风。构建了院、系、班三级心理辅导网络，和“以学生为中心，辅导员、班主任、专业导师等分工协作，家长、校友、企业导师等多方参与”的多维育人体系，建立了全覆盖师生沟通机制。在全院开设了心理健康、职业生涯规划、社交礼仪、就业创业指系列必修课程，提高学生就业竞争力力，促进职业发展。建立了学生心理健康档案和职业生涯规划动态管理系统，利用网络信息手段为学生提供辅导心理与服务。为了进一步加强和改进思想政治工作，扎实推进人文关怀心理疏导，提出如下工作构想：
一、针对学校特点强化就业导向，职业引领。
以服务为宗旨，以就业为导向，坚持走校企合作、产学研相结合发展道路，坚持学院育人为本，育德为先，育能为重的育人理念。结合高等职业教育，校企合作的办学模式和工学结合，厚德强能，根植一线，服务社会，的办学特色。加强学生职业生涯规划和素质拓展教育，利用职业生涯规划动态管理系统和全覆盖育人体系努力实现个性化职业指导。加强学生“自主学习、自我管理、信．息综合、创意创新、沟通表达、交往合作、组织协调、应变解难”等八项职业关键能力培养。
二、结合学生社群特点，因势利导。
随着移动互联时代的到来，青年学生对网络社群依赖度不断增高，积极利用新媒体手段开展人文关怀心理疏导。充分发挥社群力量，助人自助。充分发挥微信、微博的引导作用，重点对 QQ 群、微信群、微信订阅号加强关注和引领。通过教育资源的整合，组建成的集学生住宿、生活、学习的多个社区，同时延伸学校教育。培养新媒体社群下的大学生网络素养，研究大学生利用媒介资源动机、使用媒介资源的方式方法与态度、利用媒介资源的有效程度以及对传媒的批判能力等。引导学生能够正确地、建设性地享用大众传播资源的能力，能够充分利用媒介资源完善自我，参与社会进步。
三、弘扬传统文化，立德树人。
习近平总书记曾经讲，社会主义核心价值的提炼和提出，首先要有一个文化的基础，要以中华传统的价值作为社会主义核心价值的基础，他讲了六条，就是“讲仁爱、重民本、守诚信、崇正义、尚和合、求大同”。社会主义核心价值的培育、践行与中华文化的价值观、美德体系息息相关。一方面我们要重视社会主义核心价值的培育和实践，另一方面一定要注重中华美德体系的传承和实践。教育学生从个人基本道德做起，从大学生日常行为规范、思想道德素养和校风学风的改善，才能有一个扎实的墓础。遵道德、守道德才能落到实处。尝试开设传统文化系列课程，大力推进传统文化主题教育，加强师德师风建设。
四、顶层设计，文化育人。
把健康向上，丰富多彩的校园文化活动作为人文关怀的重要途径。学校层面顶层设计，科学安排时间，“月月有主题，周周有活动”。大型活动品牌化，中型活动系部化，小型活动社团化。以“我运动、我健康，我运动”和丰富多彩的校园文化活动。以“实现自我管理、自我教育、自我服务，成为同学之家、干部之校、师生之桥”为宗旨，以“发现苗子、培养尖子，形成梯队、带动群体”为原则，加强基层党组织、团委会、学生会组织建设和学生社团建设。
人文关怀是校园文化的核心力量，是大学精神的体现。既是传承的结果，也是创新的结果；既是一个历史的筛选、积淀的过程，也是一个承前启后、除旧布新的过程。我们一定是要坚定的向着传承和创造优秀的大学文化的正确方向前进的。
北市区委宣传部（吴俣）：
北市区宣传部在市委宣传部的正确领导下，坚持以人为本,把扎实推进人文关怀心理疏导进企业、进学校、进农村、进机关、进社区工作的总要求做为着力点，以贴近实际、贴近生活、贴近群众为基本原则牵头抓总，联合组织部、纪检委、政法委、工青妇、大专院校等部门，充分发挥了传播社会正能量、促进社会和谐稳定的作用。在此基础上，认真谋划了2015年人文关怀和心理疏导工作，现将工作设想和思路汇报如下：
一、把典型挖掘工作引向深入。大力弘扬社会主义核心价值观，深入挖掘身边的先进典型，编成文艺作品，广泛宣传，发挥精神文化产品育人化人的重要功能，使不同类型文化产品都成为弘扬社会主流价值的生动载体，在全社会形成积极健康、向善向美的良好风气，大力营造助人为乐、积极向上的气氛。
二、把相关宣传工作引向深入。将依法治国方略、推进全民守法作为活动主题。通过小品、歌曲、演讲、书画等丰富多彩的活动，让群众知法、懂法、守法，养成依法办事的习惯，为建设法治首善之区营造良好的法制环境，在全区形成和衷共济、和谐相处的良好氛围。与此同时，大力开展形式多样的宣传活动，普及心理健康知识，消除人们对心理问题的陈旧、片面观念，营造良好的重视心理健康的舆论氛围。
三、把人员培训工作引向深入。健康丰富的精神文化生活能够起到帮助人们舒缓心情、调整心态、滋养心灵的“润滑剂”和“减压阀”的作用，只有相关人才跟上，活动才能建立。接下来我们要对已有的183个文化队伍进行引导、整合、培训。促其规范化、组织化，并不断提高档次、壮大规模。对还没有文化队伍的13个村，年底前每村每社区至少组建一支文化队伍。引导各村、社区先关人员接受心理知识和技能方面的培训，针对特定人群或问题迅速、灵活、有效地开展心理疏导工作。
四、把丰富文化活动引向深入。接下来的工作中要积极拓宽宣传活动的活动载体，结合“讲懂守”行动组织开展系列人文关怀和心理疏导活动广泛开展主题教育活动，社会公益活动、志愿活动、文化体育活动等。使群众在各种活动中陶冶情操，发挥才能，进而在为社会做贡献的过程中感受社会的关怀和温暖、增强积极情感体验。
接下来的工作中，我们要更注重持续性，坚持持续不间断、水滴石穿，使变成长期性工作，将观念慢慢的灌输到人们头脑中去；更注重创新形式，采用卡通、漫画、微信朋友圈、QQ群等新颖活泼、轻松幽默的形式和鲜活的语言，不断增强人文关怀的感染力和吸引力。使群众不知不觉被感染，进而在全社会形成积极健康、向善向美的良好风气，营造助人为乐、积极向上的气氛。
安国市委宣传部（肖增欣）：
一、对在县一级开展人文关怀与心理疏导工作的基本认识
我们认为，在县级层面开展人文关怀与心理疏导工作很有必要。党的十八大报告指出：“要加强和改进思想政治工作， 注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”报告将人文关怀与心理疏导工作放在提高公民道德素质的高度，在扎实推进社会主义文化强国一章专题指出，充分说明了这项工作的重要性和必要性。
当前，伴随着改革进程的全面深化，社会生活中的贫富分化问题、阶层固化问题以及改革进程中积累的诸多矛盾日益凸显，致使一弱势群体心态失衡，产生消极对抗情绪。同时，生活节奏的不断加快，使得一些人生活压力增大，需要我们从心理和精神层面给予关怀和照顾。这已经成为我们思想政治工作者面临的新常态。而作为我国政治和经济生活最底端的县一级，情况相对更为突出，这种情况要求县一级在思想政治工作中必须注重做好人文关怀与心理疏导工作。
二、我们在中小企业中抓人文关怀与心理疏导工作的主要做法
一是组织上高度重视。2014年，安国市委宣传部将人文关怀与心理疏导工作列入年度工作重要内容，实行“四明确”工作措施。明确工作目标，建设人文关怀与心理疏导工作示范点。明确工作重点，在中小企业中抓出工作的亮点。明确责任人，由一名副部长和一名科长具体负责。明确完成时限，要求按上级要求按时完成示范点创建工作。
二是实践中抓好导向。协调妇联、工会等单位，主动向企业提供人文关怀方面的政策，结合企业实际制定工作思路、规划、计划、方案。并在具体实施过程中，进行有针对性的指导和建议。
三是工作上总结提高。针对人文关怀和心理疏导工作中出现的问题，及时为企业提出合理化建议，帮助企业总结成果，完善制度，更好地稳定职工队伍，增强企业凝聚力，服务企业中心工作。
三、下一步工作思路
在今后的工作中，做为县级基层单位，要积极借鉴在座各兄弟单位关于在机关、社区、学校人文关怀和心理疏导工作中的成功经验，紧密结合我们县一级的实际情况，把人文关怀和心理疏导工作做的更好。
根据我市在人文关怀和心理疏导工作中的实际，在今后工作中，将重点从以下几个方面进一步做好工作。
一是注重教育引导与关心服务的结合。人文关怀和心理疏导是一种契合人性的教育活动。作为服务者，在思想理念上必须实现转变，真正关心群众，爱护群众，使关怀和疏导工作落在实处，取得实效。为此，不能老是高高在上的以教育者姿态出现，而要从关爱教育对象入手，以平等的身份承担教育者和服务者的双重角色。通过教育引导与关心服务的结合教育和感召群众，取得群众和社会的对我们工作的支持。
二是注重社会需要与尊重群众个性的结合。 关汉卿酒业人文关怀与心理疏导工作的工作实践使我们深深体会到，人文关怀和心理疏导的效果如何，在很大程度上决定于对群众需要的满足度。因此，在注重整体需要和规范的同时，还应注重不同人群的个体差异，满足其个性化发展需求。在具体工作中，应充分考虑到受教育者的群体特点和个体差异，在人文关爱和心理疏导内容的制定、工作的实施上，充分尊重个性差异。根据不同的个性特点，不同的心理需要，规划不同的方案和措施，充分保证受关爱对象在受教育过程中的主体意识和主观能动性，激发他们接受教育的积极性，在张扬个性的基础上养成良好的习惯和品格。
三是注重人格成长与心理解困的结合。在员工成长过程中，有的由于工作或生活压力较大，或人格不够健全，导致社会各个群体在紧张的工作和竞争压力面前，出现心理问题。为此，人文关怀和心理疏导要与注重员工健全健康人格的养成相结合，多方面培养人们自主、自信、自尊、自强、自立、公正、诚实、理性、自律、乐观、责任等良好的精神品格，注重从心理上引导人们正确看待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉；注重促进他们的心理和谐，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的工作心态。
今年，我们将在原有工作基础上，进一步拓展工作思路，在全市中小企业中推广关汉卿酒业有限公司的经验。同时，推进人文关怀和心理疏导在企业、学校、农村、机关、社区全覆盖，培树更多的先进典型，凝聚正能量，减少负能量，维护社会的和谐稳定，为推进安国中药都建设提供强有力的政治思想保障。
新区委宣传部（任策）：
保定高新区对这项工作高度重视，党群工作部副部长杨宗旗负责主抓这项工作。由于党群部人员少，职能不健全，我们采取了“主体下移，社区为主”的工作方式，以社区为工作主体，在第一线开展工作。同时，将人文关怀和心理疏导工作与构建高标准和谐社区工作相结合，真正在社区实现人文关怀和心理疏导、争当文明市民、建设和谐社区三个方面的有机统一。
一是加强心理教育，号召广大居民争当文明市民，争创文明社区。在全社区倡导和谐理念，培育和谐精神，引导人们用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，培育乐观、豁达、宽容的精神，培养自尊自信、理性平和、健康向上的社会心态，以开阔的心胸和积极的心境看待一切。在人与人关系上，引导人们树立合理竞争、共同发展的理念，提倡包容和协作精神，形成男女平等、尊老爱幼、互爱互助、见义勇为的社会风尚。
二是做好人文关怀，关注社区居民多方面的感受和需求。一是社区高度重视居民主体感受上是否满意、是否赞成、是否高兴的情绪反应，社区重要事项公开，让每一名居民都参与到社区建设中来。二是引导居民加强自身修养，提高精神境界，着力丰富社区文化生活，满足人们的精神文化需求，用健康丰富的文化生活有效调节人们的情感和心理，消除忧郁感、孤独感、失落感等不良情绪，让人们不仅生活上富裕，而且精神上感到愉快。茗畅园社区投资300万元重新装修布置了活动场所，设置了舞蹈室、绘画室、棋牌室、多功能厅等场所，每天都有一个主题文化活动。三是注重发挥社区志愿者的作用，每个社区都制订了完善的社区志愿者活动方案，针对重点人群开展志愿服务活动。
三是进一步完善人文关怀和心理疏导机制。
下一步，高新区将进一步建立健全社区舆情汇集和反映机制，加大心理卫生投入，健全心理咨询网络，把人文关怀和心理疏导贯穿、渗透、体现于思想政治工作、家庭教育、学校教育、舆论引导、心理医疗等各个方面。
南市区委宣传部（张玉林）：
按照省市宣传思想工作会议精神要求，我区以活动为载体加强和改进思想政治工作，扎实推进人文关怀心理疏导进企业、进学校、进农村、进机关、进社区，基本思路如下：
1、加强机关思想政治工作，全面提升机关干部的素质。一是发挥好党委中心组的作用，努力提高领导干部的理论水平和执政能力。开展科局长讲堂活动。由科局长理论结合自身工作，谈体会，谈感悟。二是开展优秀党课评选活动，推动党委书记上好党课。开展党委书记上党课活动，定期为党员、入党积极分子讲党课，围绕党员普遍关注的热点、难点、疑点问题，深入浅出地作出解答，使党员思想上受到启发、理论上得到武装、能力上得到提高。三是以“读好书、提境界，做贡献”为主题在全区机关开展读书教育活动。引导党员干部把理想信念建立在对科学理论的理性认同上、对历史规律的正确认识上、对基本国情的准确把握上。要求党员干部做到 “三个一”：日学一小时。季读一本书。结年写一文章。通过读书活动使广大党员干部不断丰富知识、陶冶情操、提升境界、增强修养、提高素质，为切实转变工作作风、树立服务意识、提高办事效率、增强工作能力。
2、以企业文化建设为抓手 开展企业思想文化教育。企业文化是企业改革发展的强大精神推动力，也是创新企业思想教育的有效途径。要不断创新企业文化的形式和载体。发挥好“职工之家”、图书室、阅览室、党团活动室等文化主阵地，为员工的学习提供必要的条件。引导和鼓励员工立足岗位，学习知识，提高技能，全面提升职工素质。利用广播、企业文化手册、板报、宣传栏等载体，通过书法、绘画、摄影、演讲等文艺和体育活动，提高职工思想道德素质，把企业文化和思想教育寓于活动之中。
3、开展“爱家乡，爱南城”主题系列，加强未成年人的思想教育。巩固 家乡文化进校园活动成果，增强对家乡文化的自豪感、认同感。激发爱家乡爱祖国的热情。抓好友善、孝敬、诚信等中华传统美德教育、家庭教育，引导未成年人树立正确的道德价值观。通过国学经典入课堂、朗读比赛、演讲比赛、征文等形式开展活动，使学生在学习中受到中华民族传统文化的熏陶。
4、设立基层宣讲站，送理论进村（社区）入户。建立农村、社区宣讲站。建立区、乡办、社区农村三级理论宣讲网络。由区包乡、办领导、各乡办主管宣传的负责人和区直有关部门负责人组成区理论宣讲队伍。进农村入社区开展理论宣传教育。重点把握贴近群众，涉及民生。如：社会保险、就业再就业、新农合、义务教育、计划生育、最低生活保障、村务公开、环境保护、科普知识等内容。群众提供公益性、便民性的法律咨询服务。做好与群众切实利益密切相关的各类热点、难点问题的解疑释惑等。把握群众的认知方式和接受习惯，创新宣讲形式，提高宣讲效果。要以“小故事”体现“大道理”，“百姓话”讲“百姓事”，提高吸引力、感染力，让群众听得懂、愿意听、记得住。
5、以 “中国梦”主题，开展学习教育活动。在全区学习宣传实现中华民族伟大复兴“中国梦”的重大意义、基本内涵、本质要求和实践路径。通过学习教育活动使广大党员干部和全区人民增强对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，把自己的梦想融入到“中国梦”的实现过程中。
各地、各单位高度重视思想政治工作，认真领会加强人文关怀和心理疏导工作的重大意义，纷纷发言总结经验、规划未来，表示将不断创新工作方式方法，促进社会心态的平和稳定,更好地提升思想政治工作的水平（按发言顺序）：
一、人文关怀和心理疏导示范基地发言
河北大学工商学院（胡宝利）：
我院秉承“以人为本”的理念，不断创新思想政治教育模式，积极推进人文关怀和心理疏导工作，形成了“住宿书院”管理模式、全国百强心晴社、微信公众新媒体平台、危机干预体系、体验式心理教育五大特色做法和亮点。
一、 加强机制建设，完善组织管理
2013年，学院成立了大学生思想政治教育工作领导小组，组长由学院党委书记和常务副院长担任。2004年学院成立心理健康教育中心，2009年发布《关于加强学院心理健康教育工作的实施意见》，制定了一系列工作制度，遵循“全员参与、全程教育、预防为主、防治结合”的工作思路，建立了由学院主管领导亲自牵头、各部门相互配合、全员参与的思政教育工作体系。
二、组建工作队伍，完善专业设施
（一）健全工作队伍
学院在心理健康教育中心配备专职教师4名，承担日常事务管理、个体咨询及团体辅导工作、宣传教育工作、课程教学等。学院在每个学部配备学部专职教师及心理辅导员，在心理健康教育中心配备10名兼职预约员和咨询员，建立专兼职专业人员学习、培训、督导机制，制定专门的培训计划并保证相应的经费安排，形成了专兼结合、专业互补、符合岗位要求的稳定的思想政治和心理疏导工作队伍。
学院重视基层工作队伍建设，自2013年开始实行“教工素质提升工程”，举行专家报告、学术研讨共13余场。现有23名基层教师已考取心理咨询师国家职业资格。
（二）完善专业设施
心理健康教育中心配备办公室10间，有咨询预约室、个体咨询室、个体箱庭室、朋辈聊天吧、团体辅导室、团体箱庭室等，能够满足学院相关工作需求。配有DV摄像机、单反相机、录音笔、音响、计算机、投影仪等硬件设备，心理测评网络软件设施，有箱庭疗法的系列沙盘玩具等心理治疗的有关仪器，同时配有团体辅导及素质拓展训练所需的相关器材。
三、创新工作亮点，夯实工作成果
（一）创新高校思政工作新模式，率先实行“住宿书院”学生管理模式，将人文关怀和心理疏导工作做到学生身边。
学院投入近40万元将各学部辅导员办公室从教学区搬至生活园区，将学生工作的重心转移到生活园区，将思想政治教育的主阵地转移到学生宿舍。“住宿书院”模式在人才培养过程中为学生搭建了相互交流、相互学习、共同成长的平台，增强了学生归属感和荣誉感，促进了学生专业成长和提升。
（二）探索高校思政工作新理念，实行体验式心理教育。
十年来，学院心理教育的发展积累了形式丰富的多样体验活动，如心理素质拓展训练、心理剧等，这些方法被广泛运用于新生入学教育、心理健康教育课、职业生涯指导及心理咨询中。
（三）拓宽人文关怀受众范围，开创品牌社团“心晴社”。
学院成立心理协会，由心理健康教育中心心晴社和五大学部的心理社团构成，通过城市生存体验、心理知识竞赛、心理情景剧大赛等形式宣传心理健康知识；围绕5.25大学生心理健康日、10.10世界精神卫生日、12.1世界艾滋病日、感恩节、母亲节等开展主题宣传活动周或校内外志愿服务。2009年，心晴社被评为“全国高校百强社团”，是我省高校心理社团唯一获此殊荣的团队。
（四）夯实心理疏导核心壁垒，健全危机干预体系。
学院制定的《学生心理危机预防与干预暂行办法（试行）》，围绕“一个理念、两个机制、三支队伍、四级平台”的建设开展工作，“一个理念”即“全员参与、全程教育、预防为主、防治结合”。“两个机制”，即新生心理健康普查机制和在校生心理危机排查机制，“三支队伍”，即专职教师、兼职教师和学生团队。“四级平台”，即学院构建了“学院-学部-班级-宿舍”四级心理危机监控网络。
（五）增益心理疏导工作实效，开阔微信公众新媒体平台。
学院积极探索新媒体平台与传统媒体平台的融合，2013年10月下旬，正式开通人文关怀心理疏导工作微信公众平台，每天更新内容，拓宽了心理健康知识的传播渠道，大大提升了学院人文关怀心理疏导的工作实效。
学院将继续推进人文关怀心理疏导工作：准备成立心理健康教育教研室，加强人文关怀和心理疏导工作理论研究；改版心理健康教育中心网站、做好心理健康教育微信公众平台的建设推广；在各学部团委办公区域筹建专业心理咨询室，探索“住宿书院”模式下的人文关怀和心理疏导工作机制。进一步发挥思想政治工作优势，做好人文关怀心理疏导工作，正确引导社会心态，推动学院工作迈出新步伐。
保定市职教中心（马银瀑）：
保定市职教中心是国家级重点中等职业学校，是保定市区规模最大的一所集中专、联办大专、业余培训为一体的国办市属综合性中等职业学校，获“全国中小学德育工作先进集体”荣誉称号。学校领导班子高度重视学校的思想政治工作，以“成长自我、服务社会”为办学理念，把立德、树人作为根本任务，全面实施素质教育，努力实现培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人的教育目的。
一、创新载体，大力开展心理健康教育。学校以培养和践行社会主义核心价值观为主导，为实现素质教育中社会责任感、创新精神、实践能力的三个核心目的，我们把对学生的人文关怀和心理疏导做为引导和培养学生社会责任感、创新精神、实践能力的有效手段，为思想政治工作增添活力。心理咨询做为思想政治工作的新手段、新方法,不仅仅是为了解决学生的心理、情绪和行为问题，更重要的是为培养社会主义建设者和接班人服务。通过开设心理健康教育课程、举办各类讲座、鼓励创建自主社团等方式，培养、教育和引导学生树立社会主义核心价值观、遵守社会秩序，成为被社会主流认可、独立、自信、自强，有一技之长，对社会主义建设有用的人是我们开展学校心理咨询工作的总原则。
二、发挥专业优势，服务师生社会。学校建立了心理咨询室，并依托自身心理咨询室，成立了保定市沙盘游戏与箱庭疗法技术学会。学会借助保定市科协和市直工委的工作平台，面向社会公众开展了系列公益心理讲座及一对一的专业心理援助。自2012年9月8日起，每月举办1一2场公益心理健康讲座，截止2014年年底，共举办28场。学校和学会合作，在全市建立了心理援助公益活动站点4个，主办公益心理讲座89场，受益群众达数千余人次。我们还对社会公众进行了500余小时的公益心理治疗，有效发挥了教育的服务功能，为推动现代职业教育发展和社会公众心理健康做出了贡献，赢得了社会各界的赞誉。
三、强化队伍建设，完善工作机制。学校党政领导高度重视思政教育工作中的人文关怀和心理疏导，于今年4月成立了以校长王惠为组长，德育副校长马银瀑为副组长的人文关怀心理疏导示范点创建活动领导小组。学校依托学会优势，成立了面向社会公众的人文关怀心理疏导的专门机构，配备了包括学校心理咨询师主任、保定市沙盘游戏与箱庭疗法技术学会秘书长在内的4名专职人员，另有16名兼职人员及11名义工。参加此项工作的专、兼职工作人员均具备国家心理咨询师职业资格。为保障人文关怀、心理疏导工作的正常开展，学校投资支持3万余元经费，专门用于人文关怀和心理疏导相关工作。同时，保定市沙盘游戏与箱庭疗法技术学会还定期向学校资助部分心理书籍和相关设备。学校现有心理咨询室1个，沙盘游戏室1个，总面积70余平米，有可容纳100余人，用于教学培训及案例督导的多媒体教室1个，能够保证专业工作所需。同时还配有具备网络条件的相关办公、接待、心理评估、档案保管、会议的专门场地。学校还为人文关怀、心理疏导工作人员配备了摄像机、照相机、录音笔、音响、电视机、计算机、投影设备等，并配有心理治疗的有关仪器设备和心理活动器材、心理健康宣传设施与材料等，并配有专人保证相关设备的正常高效使用。学校还有心理学图书、期刊、音像阅览室。
我校将继续大力开展人文关怀心理疏导工作，以帮助学生形成美好心灵，培养学生的社会责任感、创新精神、实践能力为核心目标，将“立德”、“树人”做为心理疏导的根本任务，并通过将心理疏导与学校工作的有效结合，提高教育质量，促进学校发展，拓宽政工渠道，扩大受惠人群。
安国市关汉卿养生酒有限公司（王涛）：
安国市关汉卿养生酒有限公司成立于2005年，公司位于安国中药绿色循环工业区南区，现有员工112人，产品涵盖养生酒、白酒两大系列，32个品种。公司公司依托“千年药都”中医药养生积淀，秉承关汉卿平民意识，坚持以质量求生存，以人品铸酒品，以信誉求发展，把传承千年的“关汉卿文化”融合进养生酒的酿造工艺之中，用“关汉卿文化”的“软实力”打造企业的“硬品牌”，以全力打造全国知名品牌养生酒为目标，历经9年多的努力，公司的产品终于得到了社会各界的认可和青睐。
我公司是座年轻的企业，而年轻的不仅仅是企业，更是企业的人。全公司112人，平均年龄只有34岁。在这个充满活力的企业，似乎什么都不缺，唯独缺少的是归属感。“要让大家高效、轻松、系统、和谐地工作，也要从容、积极、健康、快乐地生活。”为此，公司提出了“人本、服务、高效、和谐”的管理理念，其中“人本”居于首位。公司不仅要创造优秀的经营业绩，更要为员工建设幸福、满意的家园。“企”字人为先，没有满意的员工，就没有满意的客户。开展本公司人文关怀心理疏导工作，我们坚持以员工的发展为根本。为此，公司坚持以下基本原则：
（1）根据员工心理发展特点和身心发展规律，有针对性地实施教育；
（2）面向全体员工，通过普遍开展“阳光教育”活动，使员工对心理健康教育有积极的认识，使心理素质逐步得到提高；
（3）关注个别差异，根据不同员工的不同需要开展多种形式的教育和辅导，提高他们的心理健康水平；
（4）尊重员工，以员工为主体，充分启发和调动学生的积极性。
在安国市委宣传部、安国市总工会的指导下，公司结合自身特点，公司树立了不仅要创造优秀的经营业绩，更要为员工建设幸福、满意的精神家园理念，提出了“要让大家高效、轻松、秩序、和谐地工作，也要从容、积极、健康、快乐地生活。”的口号。，实施了“员工关爱工程”。为进一步保证可行性和可操作性，我们将”员工关爱工程分解为八项“员工关爱”行动：
“蓝海导航——员工思想关爱”；
“快乐人生——员工生活关爱”；
“点亮明灯——员工进步关爱”；
“燃烧激情——员工工作关爱”；
“阳光普照——员工情感关爱”；
“大力水手——员工健康关爱”；
“平安无价——员工安全关爱”；
“冷暖相知——员工困难关爱”。
例如，为了解决职工食堂的用菜安全问题，我们不惜毁掉园林绿化用地，建起了专门的蔬菜种植小菜园，专人负责，不用农药，采用无公害种植，每年我们的白菜、青菜、豆角、黄瓜、辣椒、丝瓜等食堂常用菜都是自己种植的，工人们对此极为满意，这在安国市也是唯一的一家有自己小菜园的企业。还有，为了解决员工们的思想问题，扩大员工的知识面，我们压缩了产品陈列室，专门成立员工图书室，订阅了《读者》、《博览》、《特别关注》等优秀期刊，还购买了《心灵鸡汤》系列图书。这在安国市的企业中也是第一家。坚持把实事办好，把好事办实，将对员工的人文关怀工作做扎实，做出成效。
给予员工最多的关爱，说起来容易，做起来不简单。经过多年的摸索，在对员工的人文关怀方面，我们形成了一系列固定的惯例：逢年过节，向员工家长、家属送慰问品，发慰问信，给困难员工送油送米；员工或家里遭遇重大变故，公司组织捐款，2012年9月的一个晚上，公司一名员工在请假期间不幸遭遇车祸意外身亡，肇事车逃逸，巨大的灾难让该员工的家庭几近崩溃。我们得知情况后，积极帮忙处理善后事宜，并且决定由公司拿出10万元补助款；定期邀请专家讲授心理卫生方面的知识；每年，组织员工轮流外出旅游休养，开展丰富多彩的集体活动，为员工减压。2012年6月份，组织12人到山东省泰山游览；2013年5月份，安排25名员工到云南省昆明、丽江等地旅游；2014年4月份，又组织了13名员工赴香港游览。
我公司八项“员工关爱”行动的目标，已不仅仅满足于这些常规的关爱工作。面对员工的期待，他们要把“关爱”从零星之举变为有组织可依、有规范可循，能够良性循环、持续更新的常态性工作，把这件实事办好、好事办实。
总之，我们的工作虽然取得了一些成绩，但与上级的要求还有一定的差距，今后的工作中还要更进一步努力，以此次授牌为契机，把我们的这项工作做得更好。
保定外国语学校（吴娜娜）：
我校始建于1906年，其前身为“直隶女学堂”，百年的历史，积淀了深厚的文化底蕴与浓郁的人文氛围。自上世纪90年代在德育工作中尝试融入心理健康教育，经过多年努力，开辟了心理健康教育领域，在研究与学习中总结经验，不断完善，一步一个脚印地摸索出了心理健康教育的基本模式，为培育学生的心灵之花提供了肥沃土壤，为学生身心的健康成长保驾护航。
一、加强领导，齐抓共管，构建心理健康教育体系
我校把心理健康教育与德育紧密结合，构建了心理健康教育体系，一级是以校长为组长、副校长为副组长、德育主任为成员的领导小组，统筹工作；二级为专兼职心理辅导教师和班主任，为骨干力量；三级是全体教师，为辅助力量，实现了全员参与、统筹兼顾、专兼结合、专业互补、相对稳定的工作网络，为开展心理健康教育提供了广阔的平台。
二、师资专业，注重培训，打造高素质心育队伍
为了加强工作，学校招聘了河北大学教育心理学研究生和东北师范大学心理系毕业生担任专职心理教师。
学校每学期组织班主任培训，帮助班主任了解孩子的身心特点，并学会将团体心理辅导的理论和技能运用到班会中，将班会作为班主任心育的主阵地。定期组织热爱心理健康教育的优秀班主任参加各级各类心理培训20余次，其中1人进修中科院心理研究生，14人参加国家中级辅导员和二级咨询师培训，4人参加省骨干教师培训，提升老师们的心理辅导的水平。
近期，杨晋生校长参加了清华大学心理学系举办的“中国教师幸福教育校长培训班”，系统学习了幸福园丁培育项目，随着工作的开展，我校把培训工作逐渐面向全体教师展开让我校教师都能成为“幸福的园丁”。
全员培训的开展，使我校打造了一支高素质的心育教师队伍，以老师的人格魅力引导学生心灵的成长，引导学生做精神上的“巨人”。
三、开设课程，引领为主，优化学生的心理品质
我校除了常规的个体心理辅导外，还在07年开设了心理健康教育课，两周一节，针对高一新生身心特点，编制了校本课程《心海扬帆 心灵导航》，其中，《适应高中新生活》在全市心理健康教育说课比赛中荣获一等奖。
我校的“心灵讲堂”针对不同年级学生面临的不同问题定期举办心理讲座，有效地将心理健康教育和学生身心成长特点结合，让学生的每个阶段都有积极的方向引领前行，有效地促进了教育教学工作的开展。
四、丰富形式，多方开展，创设良好的教育氛围
在不断摸索中，我校成立心语室为学生们提供倾诉烦恼的温馨场所同时，逐渐丰富了工作形式，让心理健康教育渗透到学校教育教学的各个方面。
首先，充分利用校园广播站、宣传栏、心理健康教育活动月、心灵成长报等宣传媒体，多渠道、多形式地宣传和普及心理健康知识。
其次，定期组织班干部参加团体训练，将心理辅导技能运用到班级和班干部团队建设中，做全校的训练示范，带动班级管理的发展，提高班干部自身素养和管理水平。
再次，我校积极扶植学生自助性心理社团——校园阳光小使者团，为对心理学有兴趣、有能力的学生提供锻炼和学习的平台。
最后,建立心理档案。使用电子心理档案系统组建学生档案，及时掌握学生心理状况。
五、家校合作，加强指导，优化学生身心发展环境
我校自2005年成立家长学校，开展了《做一名智慧型家长》的系列教育活动。利用家长会举办智慧型家庭教育讲座；组织学做家常菜、同舟共济、接力传球、留言沙龙等各种亲子互动拓展训练，让孩子与家长建立良好的亲子关系。
通过家校合力，架起家庭和学校沟通的桥梁，建立家—校—生全方位的心理健康教育立体模式，为学生们的健康成长营造一致、民主、和谐的成长环境。
六、锐意进取，注重实效,取得了比较显著的成果
在各级领导的关心和支持下，在学校各部门的密切配合下，在老师们的不懈努力下，教师辅导艺术和教学艺术不断提高，学生心理素质健全良好，心理健康研究成果丰硕。
1、2014年5月保定市未成年人心理健康辅导中心依托我校挂牌成立；
2、2014年5月底，保定市中小学心理健康教育经验交流会在我校召开。杨晋生校长和张艳丽老师在会上分别作为优秀校级代表和班主任代表进行典型经验介绍，心理老师闫丽花在会上做心理健康教育观摩课；
3、闫丽花老师被聘为保定市未成年人心理健康维护辅导中心协调教研组高中部部长；
4、2014年，我校申请的市社会科学规划课题《保定市中小学生心理健康教育与咨询工作调查及探索》通过立项，且参加与承担其他的课题6项；
5、省级以上期刊发表论文20余篇，荣获国家二等奖2篇、市一等奖1篇；
6、荣获市级说课、活动课、专业能力比赛一等奖5人次；
7、获省级心理教育教学比赛一等奖1人次；
8、考前辅导工作在社会上得到认可，闫丽花老师被《莲池周刊》新闻关注栏目记者采访，多名高三毕业班学生和家长主动打电话寻求心理帮助；
9、2014年9月，《河北教育》杂志的记者采访了我校，并将我校心理健康教育工作典型经验刊登在《河北教育》杂志首页，获得了各界同仁的好评。
回顾我校心理健康教育工作历程，虽然我校取得了一些成绩，但是，相比学生健康成长的需求，我们的工作还需要完善，我们会始终坚持以学生为本，让每个孩子都拥有积极健康的心态，幸福快乐成长。
保定市第十三中学（秦艳峰）：
我校是一所初中校，隶属于保定市北市区，前身是保定市二十四中，去年9月与保定十三中合并，现有教职工 200 人，在校生2500人，城市、农村几乎各半，还有大量的进城务工子弟。
多年来我校努力把心理疏导与思想教育有机结合，于2005年建立了独立的心理咨询室，培养了5位国家级心理咨询师，2007年开设心理健康教育课，2009年开设心理课外活动课，至今我校心理辅导受益学生达2000多人次，个体辅导100多人次，辅导家长1000多人，为部队、周边兄弟学校、机关进行过多次公益辅导活动。两校合并后，校领导对心理健康工作更加重视，努力扩大心理辅导的受众面，切实解决了很多孩子和家长的思想和心理困惑，有效提高了学生的思想道德和心理健康水平。
一、领导高度重视，健全组织机构
1、建立了以校长为组长的领导小组。涉及德育、教学、工会、团委、安全等多个部门。
2、建立了以德育干部和心理教师组成的工作小组。多部门协调一致共同推进思想教育和心理健康工作。
二、培养了一支专业团队
原二十四中学生不足500，却陆续培养了5位国家级心理咨询师，与十三中合校后心理教师队伍翻了一番。她们定期学习、研讨，制定辅导计划，研讨活动方案，组织辅导活动，也成功解决了许多棘手的心理问题。校领导大力支持心理教师外出参加学习、培训。
团队负责人戴晓红老师是北市区“三育人”先进个人、德育工作先进个人、优秀共产党员。2008年汶川地震 “优秀志愿者”，我校荣获“心理支援单位”称号。2009年她为我市骨干班主任做心理示范课“人生之旅”，2012年受邀为河北省高中心理骨干教师培训做题为《心育与德育结合之初探》专题讲座。2014年受聘为河北大学心理健康教育硕士校外导师、保定市青少年心理健康维护中心调研部部长，并在保定市中小学心理健康教育经验交流会上做典型发言。撰写的论文、教学设计在保定市多次获奖，主持编写的心理校本课程荣获河北省二等奖。
同时，我校充分利用周边资源，与驻保高校联手，培养心理志愿者，为我校师生以及周边更多的人群提供有效的心理服务。义务为周边兄弟校培训心理教师，多次义务为我区妇联、社区、学校提供各种心理疏导服务。
三、不断提升辅导场地的专业化水平
从04年开始我校坚持为学生和老师订购心理学方面的杂志和书籍；购买了录音机、白板、沙盘等各种设备； 我校心理咨询室---具有办公区、阅览区、沙盘区、咨询区、活动区。布置温馨、安静、和谐，孩子们在这里放松的与老师交流心声。目前，心理咨询室成了学校里最温馨的小屋，最贴心的心灵家园。
四、探索适合本校的心理疏导方法。
1、以活动为载体建设师生的心灵家园。
2、以课程为引领打造健康的思想意识。
3、以“心灵天使”为助推延伸心理疏导工作。
每年8月底的七年级“新生心理适应训练”，10月份的八年级“青春期心理辅导”，5月份的毕业班的“微笑面对中考”，针对家长的“亲自沟通训练”，针对教师的“育人路上相伴行”心理工作坊等。各种德育活动也注入了心理学理念，为每一个学生创造展示自我的机会，关注学生的内心体验等等。学生们在活动中领悟、成长，同样也暴露出深藏的问题，为进一步加强疏导提供了很好的契机。
心理教师多方搜集资料，针对我校实际，编写的校本教材----《青苹果乐园》和《让阳光照进心灵》，受到我校师生的普遍喜爱和家长的肯定，解决了孩子们的许多共性问题，有效的提高了我校师生的思想道德意识。校本课程《让阳光照进心灵》，荣获河北省校本课程评比二等奖。
心理课外活动小组七八年级每周一节，每班招募两人，自愿报名结合班主任推荐作心理课代表。他们中有心理学小爱好者，也有人际交往困难的，还有因行为问题由班主任推荐而来的。这里的孩子无论有什么问题，都会被接纳、被尊重，在共同营造的安全、和谐的氛围中学会表达、与人合作，学会接纳和欣赏。渐渐地交往困难的孩子能够微笑着与人沟通了，过于严谨的孩子学会了接纳自己和他人，自卑的孩子学会了抬头走路、做事……一年学习期满，他们用绘画、心理剧、电子相册等多种形式向全校师生汇报他们的成长，辅导教师为他们颁发“心灵天使”的荣誉证书和徽章，同班的两个同学就形成了“天使组合”，在老师的指导下根据本班实际制定“天使计划”，发现并协助老师做好班内同学的心理辅导工作，把心理疏导工作延伸到了课程之外的每个角落。
目前，已经培训了四批“心灵天使”，他们已经成为心理老师的得力助手和义务宣传员。
4、专业的心理疏导服务于每个人
对于需要进行个体辅导的孩子或家长，我们采用学生预约、班主任推荐等方式，学生和心理教师双向选择，采用合理情绪疗法、认知疗法、沙盘游戏、绘画等心理辅导技术，耐心细致的进行心理疏导，收到良好的辅导效果。
每年“心语小屋”会接待上网成瘾、交往障碍、具有攻击性、厌学、青春期问题、亲自沟通障等各种问题的来访者；有学生，有家长，有教师；有校内的，也有校外慕名而来的碍。其中短程解决的比较多，对于长程的还要通过心理作业、网上辅导等方式继续跟踪。
因为不断与其他单位合作，不时地我们也会接到其他学校的家长来电，我们也一一耐心解答，也接待过不少到校面询，受到各方好评。
5、危机干预纳入常规
我们利用各种心理辅导活动对可能存在的危机事件进行预防和筛查，注重活动后的情况反馈，及时对筛查出的个案问题进行辅导，预防危机事件的发生。
同时，心理健康课程中安排有生命教育专题，做好学生的心理危机的预防工作。
6、计划、总结、考核系统化
每学年由德育处与心理教师共同制定心理辅导工作计划，并具体实施，年终有总结。每学期由教务处组织学生对心理课和课外活动开展情况进行考核，教研处对心理教师进行业务水平测评。并及时收集汇总各种辅导资料，为下一步工作提供依据和参考。
目前，我校心理疏导工作在我市处于领先地位，已形成自己的特色和系统，课内、课外，校内、校外相辅相成，各项工作逐渐走向常态化。积累了一些经验也发现了存在的问题：
1、义务教育阶段教育经费紧张，缺乏心理教育专项资金，因此，我们现在是“软件过硬，硬件过软”。
2、随着学生人数的增加，活动场地可能会不足。
新的学校领导班子对心理工作更加重视，抓住合并的契机，把心理疏导与思想教育全方位结合，首先是调动全员参与，在班主任中开展心理疏导的专业理念和技术指导，把每一位班主任都培养成学生心灵的导师，每一个教师都打造成学生思想的影响人。接下来还要打造我校独特的校园文化心育特色，让环境育人与活动育人相结合，最终达到文化育人的更高境界。并努力为我区思想道德教育工作奉献我校力量，带动全区心理疏导工作的开展，引领我区心理疏导工作走向规范。
二、其他单位发言
市直工委（李长友）：
《关于组织参加河北省人文关怀心理疏导示范点创建活动的通知》下发后，市直工委主要领导高度重视，召开书记办公会，对此项工作进行了研究和讨论，并就市直机关如何深入贯彻落实全省、全市宣传思想工作会议精神，加强思想政治工作,有效开展人文关怀心理疏导示范点创建活动进行了专题研究和部署。我委结合机关党建工作实际，统筹考虑协调，细化落实措施，使此项工作成为推动机关党建工作的有效载体，有效发挥正确引领社会心态、凝聚正能量、促进社会和谐稳定的作用。2014年9月，我委在保定市职教中心举行了首个保定市直机关人文关怀心理疏导示范点授牌仪式。职教中心面向社会开展的系列公益心理讲座、心理援助等活动，为群众提供了切实有效的心理服务，发挥了疏导不良情绪、彰显人文关怀的作用，并收到了良好的社会反响。
2015年开展市直机关开展人文关怀心理疏导示范点创建活动工作设想和思路：
一、加强领导，周密部署，确保工作深入开展
一是完善领导机制。由工委主要领导为组长、分管副书记为副组长，工委部分处室和人员共同参与，确保工作有效落实。二是明确工作范围。将加强社会心态引导, 开展人文关怀心理疏导示范点创建活动做为今年的一项重点工作，确定3-5个示范点。三是明确具体措施。结合机关党建实际，制定出加强人文关怀心理疏导的具体措施。
二、深入基层，扎实走访，认真做好工作指导
一是认真调研。工委将深入各直属机关党组织，采取座谈、走访等形式，了解各单位加强思想政治工作,开展人文关怀心理疏导示范点创建的好经验、好做法，以及存在哪些困难和问题。二是抓好工作结合。将开展人文关怀心理疏导与“讲懂守”系列精神文明创建活动、党员志愿服务活动、市直属机关党组织落实学习型党组织建设考评工作相结合，并对各直属基层党组织在人文关怀心理疏导工作中存在的问题和不足进行指导。
三、加强培树，注重创新，推进和谐机关建设
一是在推进市直机关系列精神文明创建活动中注重加强和谐机关建设。注重运用人文关怀和心理疏导的工作方法，进一步丰富宣传教育的形式和手段，大力倡导共产党人的世界观、人生观、价值观，弘扬主旋律，汇聚正能量，树立新风尚，推动社会主义核心价值观深入人心。二是创新活动载体，丰富活动内容。在党建工作中坚持贴近群众、贴近实际、贴近生活，充分发挥机关党组织和广大干部的积极性，切实转变作风，密切党群干群关系，正确引导社会心态。三是发挥群团作用,强化党群共建。加强专业学习、培训力度，大力支持机关各群团组织开展形式多样、内容丰富的人文关怀心理疏导活动，进一步形成齐抓共管、上下联动的强大合力。
保定学院（刘京娟）：
搞好大学生思想道德建设，为社会主义事业培养合格的建设者和接班人，是高等院校的首要任务。高校思想政治理论课教育教学的“主阵地”“主渠道”作用，决定了这一首要任务的完成和落实，其重要功能之一，就是能否帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，能否使学生掌握、学会运用科学思维方法认识和处理生活、人生、社会的各种实际问题。近年来，保定学院思政教研部紧紧围绕思想政治理论课教育教学的目标和任务，坚持以学生发展为本，总结以往思想政治理论课教育教学成功经验，开设“心灵家园”——从教师接待日、教师留言簿、教师热线电话到互联网时代的教师微信、微博、网络信箱、教师个人主页、红色博客、重大问题短信、师生网上 qq 交流等，开辟全方位、多层次的网络信息时代大学生思想政治工作的新途径和新方法，致力于在真情互动中进行人文关怀和心理疏导，在心灵沟通中解决学生实际问题，收到了良好的效果。
一、设立“心灵家园” ——思想政治理论课教师周日接待制度
早在 2003 年，原保定师专马列教学部在对全校学生思想信仰现状做了大量细致填密的调查的基础上，决定设立“心灵家园”——思想政治理论课教师周日接待制度，即思想政治理论课教师利用双休日，在办公室接待来访学生，就上述思想问题进行面对面的直接交流。 2003 年在抗击非典工作中，“心灵家园”设立思想政治理论课教师特别岗，为广大同学答疑、排忧、解难，受到了学校领导的高度评价和表扬，也使“心灵家园”受到广大同学的普遍欢迎和信任。
“心灵家园”教师接待日初见成效，激发了思政理论课教师的极大热情。 2003 年暑假开学起，“心灵家园”拓展为以原马列教学部四个教研室为单位的“四个板块”，它们分别是：马克思主义原理教研室的“智慧之光”、毛泽东思想邓小平理论教研室的“热点聚焦”、思想道德修养教研室的“知心姐姐”和法律基础教研室的“周日说法”。“心灵家园”分专题拓展改版后，其针对性、实效性和“两课”教学的联系性更加明确。
二、网络“心灵家园”开辟，实现了网络信息时代的大学生思想政治工作一次质的飞跃
网络和手机短信是快速获取信息的主渠道，高校思想政治理论课教师必须高度重视占领网络和手机短信的思想政治教育新领域。如果我们能将思想政治工作的政治性、思想性和针对性、时代性紧密结合，这样就有可能极大地增加思想政治工作的渗透效果。
于是，在“心灵家园”取得阶段性成果的基础上， 2007 年开始，思政教研部认真总结“心灵家园”开辟以来的成功经验，着手探索利用互联网、包括移动互联网这一独特平台，充分利用网络信箱、 QQ 、教师个人博客、手机短信，以及后来的微博、微信、飞信，以及人人网、校友网等形式，同学生进行关于政治、社会、人生、情感等多方面的深层次沟通。
首先、网络“心灵家园”的开辟，为大学生思想政治教育通过新型载体开辟了新途径，是信息时代“人文思政”也就是大学生人文关怀和心理疏导的有益探索。其次、结合国内外重大热点时事问题，做好突发事件的信息发布，促进校园活动的信息沟通，及时疏导学生情绪，维护校园稳定。
十二年以来，保定学院思政教研部“心灵家园”的开辟，已成功接待大学生3000余人次，为许多同学解决深层次思想问题发挥了特殊的作用，为利用网络途径做好新时期大学生思想政治工作的积极尝试，对此 《保定日报》 曾专门进行了报道。“心灵家园”也以其积极的探索，荣获中共河北省委教育工委、河北省教育厅主持的“河北省高校思想政治工作创新奖”二等奖，荣获保定市思想政治工作创新奖二等奖。 2014年5月26日 《光明日报》 刊载思政部教研文章 《和学生相约在三个课堂》 对“心灵家园”做了重点介绍。
河北软件职业技术学院（翟海燕）：
当前有的高校加强和改进思想政治工作时，没有正确理解人文关怀和心理疏导的科学内涵，没有从学校实际出发，认真分析出现的新问题、新情况；没有注意机制的创新。落实好开展人文关怀和心理疏导这一工作，必须正确认识和解决这些问题：
一、正确理解人文关怀和心理疏导的科学内涵
正确理解和把握人文关怀和心理疏导的科学内涵是我们加强和改进思想政治工作的基础和前提，对我们在新形势下开展思想政治工作有着极为重要的现实意义。
人文关怀是一个古老的哲学命题，也是马克思哲学的一个基本维度。人文关怀主要是对人的生存状况的关注，对人的尊严和符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放和自由的追求等等。人文关怀其内涵可以概括为：人文关怀就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放与自由的追求。一句话，人文关怀就是关注人的生存与发展，就是关心人、爱护人、尊重人，其目的是促进人的和谐，促进个人的全面发展。
心理疏导可以从医学和思想政治教育两个角度分析。从医学角度理解是它的最初本源，主要是利用心理学的知识改变人们的心理认知、情绪、行为和意志，来达到消除症状、治疗心理疾病和精神疾病的一种方法。从思想政治工作角度来理解，这应该是对它内涵的一种延伸，就是通过解释、说明、同情、支持和相互之间的理解，运用语言和非语言的沟通方式，来影响对方的心理状态，改善或改变心理问题人群的认知、信念、情感、态度和行为等，达到降低、解除不良心理状态和清除思想障碍的目的。要“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导”。这里所说的心理疏导是从思想政治工作角度来理解的，它体现的是科学发展和以人为本的精神理念，是思想政治工作人性化的一种具体表现，是满足人类个体心理需求与精神需求的一种科学做法。
二、坚持实事求是，认真分析高校开展人文关怀和心理疏导面临的新形势、新问题
高校思想政治工作需要人文关怀和心理疏导，必须从高校本身的实际出发，坚持实事求是的原则。
首先，认真分析学校本身的实际情况，为促进思想政治工作创造良好的校园环境。
每个学校的情况不尽相同，我们必须从实际出发，分析自己的优势和劣势，加强校园文化、环境建设。第一、以理想信念教育为核心深入进行树立正确的世界观、人生观、价值观教育；以爱国主义为重点，深入进行弘扬和培育民族精神教育；以基本道德规范为基础，深入进行公民道德教育；以大学生全面发展为目标，深入进行素质教育。第二、重视和加强校园文化建设，培育良好的学风和教风，形成对教职工有凝聚力、对学生具有陶冶作用、对社会具有示范作用的优良校风。第三、积极开展校园文化活动，把德育与智育、体育、美育有机结合起来，寓教于文化活动之中，促进大学生思想道德素质、科学文化素质和健康素质协调发展。第四、加强校园人文环境和自然环境建设，建造精神内涵丰富的物质文化环境，努力营造良好的育人氛围等。
其次、从学生的实际出发，避免思想政治教育的培养目标及价值定位出现偏差。
当前的思想政治教育培养目标标准一元化，缺乏理性的分析, 忽视受教育者的层次性、创新性及个性的差异性。由于受教育者的知识积累和身心发育的差异, 尤其是自身主观努力的程度不同, 所以在思想觉悟和道德修养方面也就存在着一定的差异, 这就要求思想政治教育者必须从受教育者的思想实际出发,根据他们思想的不同层次, 因人施教。而我国的实际思想政治教学中却忽视了这一差异性, 使之成为刻板的“统一”式的标准, 强调的多是受教育者不易理解与接受的外在规范, 使思想政治教育的人文关怀无从体现。
在价值定位上, 实际生活中的思想政治教育特别强调“社会本位”、“集体本位”, 人们对其认识更多的局限于社会价值方面，忽视思想政治教育在受教育者的成长发展中的意义，忽视受教育者个人价值存在的意义。随着社会的发展，个人的价值得到充分的肯定, 因而“社会本位论”使得许多人对思想政治教育不感兴趣, 甚至带有某种排斥和逆反心理, 这也是思想政治教育实效性不佳的重要原因之一。高校开展人文关怀，必须尊重学生，关心学生，解决实际问题，增强思想政治工作的说服力。对学生在政治上关心，生活上帮助，精神上鼓励，积极为学生办实事，办好事，解决学生面临的难题，增强大家的归属感、认同感。
再次、辩证分析社会大环境。
对社会大环境，我们应该辩证的分析。一方面，应看到我们社会整体大环境是好的，主流是好的，利用好环境能促进大学生思想政治教育的开展。另一方面，看到社会上仍存在不良的现象，比如西方反动势力宣传西化思想、腐败现象、邪教、迷信现象等等，对大学生思想政治教育产生负面的影响。甚至有些大众传媒时常对道德范例的宣传失实,对社会主流道德价值的推介不明朗,对非道德与不道德现象的批判缺乏力度,更多地转向单纯地追求物质利益和享乐,对大学生的道德修养和道德行为产生了极大的消极影响。这就需要我们辩证的分析社会大环境，积极引导学生理性的看待社会问题和社会现象，正确认识复杂的社会现象，加大开展学生的心里健康教育的力度。
三、思想政治教育中的“人文关怀”与“心理疏导”需要有步骤、有领导的进行，注重机制创新
强调人文关怀, 并不是党的思想政治教育观点发生根本改变, 思想政治教育必须坚持集体主义的价值取向, 必须为社会主义核心价值体系服务；必须坚持党的领导，坚持社会主义方向。强调人文主义, 应警惕个人主义的发展与泛滥, 对错误的思想意识坚决予以纠正。强调人文关怀,是思想政治教育教育方法改革的有利尝试, 这种尝试是符合社会发展与时代发展规律。必须坚持思想政治教育的正确方向, 不能削弱思想政治教育在国家政治生活、社会生活、教育体制中的重要作用, 警惕西方意识形态的渗透, 思想政治教育工作的开展必须在中国共产党的领导下有步骤的推行。
同时思想政治工作要提高说服力、增强影响力，必须注重形式和内容的创新。因此，各高校必须加强领导，积极探索“人文关怀”与“心理疏导”的新机制。建立健全学校校园舆情汇集和反映机制，加强对学生心态的监测、评估和预警，完善社会心态疏导、调适与平衡工作体系，促进大学生情绪交流渠道畅通，避免不良心态积累恶变，引导大学生心态良性变化，帮助大学生在潜移默化中达到心理和谐。加大心理卫生投入，健全校园心理咨询网络，把人文关怀和心理疏导贯穿、渗透、体现于学校各级各部门的思想政治工作、校园舆论引导、志愿者服务、心理医疗、家庭教育、等各个方面。
华北电力大学（冯满春）：
“人文关怀”和“心理疏导”作为党的思想政治工作“以人为本”的新思路，作为高校思政改革的新依据，为高校进一步加强思想政治教育指明了方向，大大丰富了学校思想政治工作的内涵。近年来，华北电力大学坚持新时期思想政治工作“人文关怀”原则和方法，从“办一所负责任的大学”理念和建设高水平大学目标出发，面对新时期高校青年教师和大学生思想政治工作的新形势、新问题、新特点，紧紧围绕青年教师和学生成长成才第一位需求这个聚焦点，开展“人文关怀”和“心理疏导”工作，取得了较为可喜的成效，典型经验在《河北政工》和《思想政治工作研究》刊载。我们主要在三方面作了探索与创新：
在青年教师方面：以“青年教师座谈会”为切入点，通过平等互动、恳谈交流，推动青年教师群体增强主体意识、提升责任担当。把院系和学校两级“青年教师座谈会”作为充分了解、关怀、引导和教育青年教师群体的有效载体，定期和适时与青年教师开展访谈，将思想引导和生活关心、文化熏陶和制度约束结合起来，注重人文关怀，通过实施“青年教师博士化、国际化、工程化”高端培养“三化”工程、职业竞争与职业保护并举、做好生活困难青年教师帮扶、加强青年教师心理健康教育、选派青年教师到革命老区和改革开放前沿开展社会实践活动、举办青年教师讲课比赛、开展文体活动等，大力弘扬“自强不息、团结奋进、爱校敬业、追求卓越”的华电精神，营造正教风、重育人、肯创造、比贡献的校园文化，倡导严谨求实、平等民主、为人师表的风气，引导青年教师严格要求自己，激励他们个人奋斗、实现事业发展，成就自己的“成才梦”、“华电梦”、“中国梦”，从而有力地促进了青年教师思想政治素养提高和业务能力提升。青年教师在学校事业发展和高水平大学建设中发挥了主力军作用，自觉担当起大学生学习知识和思想进步的引路人职责，这也为学校青年教师思想政治工作创出了一条成功新路。
我们体会：青年教师座谈会”把思想政治工作与注重人文关怀、解决实际问题紧密结合来做，既解决认识问题又解决实际问题，在实践中取得了好效果。通过召开座谈会、谈心交流等方式，加强同青年教师之间的互相沟通和了解，准确地把握了青年教师思想脉搏，营造生活上关心、事业上帮助人文关怀良好氛围，提高了青年教师思想政治工作的实效性。
在青年大学生方面：以“学业辅导”为切入点，采取“分层式”辅导、“朋辈辅导”、集体自学与辅导答疑相结合等方式，通过“爱心、信心、耐心”教育，培养学生自主学习能力、提高应对学业压力的能力、培养学生自我完善的人格。随着高等教育大众化深入推进,高教规模不断扩大,在校生数量剧增,大学生面临的学习、生活、就业压力日益增加;尤其是在工科院校,学业压力更为突出,解决不好,会造成大学生情绪失落,心理失衡,思维失范,行为失准,是高校思想政治工作者必须面对的现实课题。体现人文关怀的“学业辅导”既是“以人为本”理念在学校思想政治工作的贯彻，也是“从根儿上保证学生不掉队”最切实的方法，从而也搭建起了一个全新的思想政治教育更为广阔更为扎实的互动平台。在开展朋辈辅导、团体辅导和素质拓展等活动同时，学校还统筹学业辅导员、班主任、专业教师、研究生导师、管理干部和高年级学生力量，做好新生资助、生活指导和学业辅导工作，帮助新生尽快适应大学生活，扣好人生第一粒扣子。
在典型培育宣传方面：我们宣传树立了自动化系心理辅导员王秀荣老师的事迹。她在不到两年时间，与学生及家长的沟通短信有几百条上万字；辅导帮助的学生几十人，使他们战胜心理障碍、网络游戏、身体疾病、经济困难、厌学、恋爱挫折，重塑自信，专心学业。王秀荣总结多年的学籍档案管理经验，为学生建立“心理档案”，有的放矢地对学生进行辅导。新生一入学，她便组织学生进行心理测试，记录下每个学生的心理特点；每次与学生交谈后，都会仔细记录下每个人的家庭环境以及对未来职业的规划等，就此创立详细的学生心理档案，对学生的情况全方位把握，较好地把握学生的心理思想动态。王秀荣用“釜底抽薪”等方法分别不同情况做好了自动化系某年级10名留级学生的思想转化，使他们知耻而进重新回到自己的原班级。最近，我们在市委宣传部的帮助下，大力宣传了学校轮椅上的女大学生史怡杰自强不息、奋力拼搏的事迹，同时宣传了学校“人文关怀”和“心理疏导”方面的工作实绩。史怡杰在华电就读四年，通过自身努力，在学校领导、辅导员、班主任和大学生志愿者的帮扶关怀下，以优异成绩完成学业并被英国、澳大利亚等5个国家大学录取，今年7月毕业后将独自前往自己选择的英国南安普顿大学进行硕士研究生学习。她被评为“自强之星”受到学校表彰，光荣入党。保定电视台新闻频道连续三天作了报道，保定风云榜频道星期天还将连播两集专访。
我们在“人文关怀”和“心理疏导”工作上虽然做了一些工作，但认识上还不够到位，全方位工作体制和机制还没有形成，今后要结合社会主义核心价值观的培育践行，认真对标河北省委宣传部有关“人文关怀”和“心理疏导”示范基地创建细则要求，提高工作自觉性，把“人文关怀”和“心理疏导”工作作为思想政治工作的重要原则和方式方法摆在学校思政工作重要位置上，着力创新工作模式，探索新的体制机制，通过切实举措将人文关怀心理疏导工作与基层思想政治工作紧密结合，做深做细做扎实，努力增强学校思想政治工作的有效性、针对性，真正让社会主义核心价值体系在学校落地生根。
中央司法警官学院（郝艳杰）：
按照省市宣传思想工作会议精神要求，我校以活动为载体加强和改进思想政治工作，扎实推进人文关怀心理疏导进校园，取得了一定成效，今后将在以下方面加强建设：
1、进一步完善人文关怀和心理疏导体制机制。在原有心理咨询室的基础上加大投入力度，除配备能满足工作需要的各类参考资料，包括图书、期刊、音像外，尤其要加强网络设施和相关软件的健全；打造一批专业素质高，符合岗位需求，相对稳定的心理疏导工作队伍；继续开展一系列诸如《一封家书》等内容丰富的心理疏导活动，保证人文关怀和心理疏导的顺利开展。
2、进一步解决师生的实际问题。注重人文关怀和心理疏导是党的十七大对加强和改进高校思想政治教育工作提出的新要求。人文关怀的核心是对“人”的关怀，肯定人的价值。注重人文关怀和心理疏导就是要把冷冰冰的政治说教转变为真正关心人的内心感受，要知道他们真的在想什么。对于高校的大学生，给予他们受教育的公平权利，学习知识、参加社会实践的权利，国家各方面经济资助的权利等非常重要，但“找到一份好工作”却是他们最实际的问题。几十年来，我校始终把就业问题当作头等大事来抓，想尽一切办法为学生提供就业环境和机会，近年来的高就业率就是此项工作的最好回报，也是学校人文关怀的最好体现。
3、进一步加强校园文化建设。2014年学校先后被河北省文明办、中央文明委评为“河北省文明单位”和“全国文明单位”。成绩来之不易，要把好的经验尽快提炼出来，制度化，规范化，创建更加文明和谐的校园环境。环境好了，心情愉悦了，人文关怀和心理疏导才会见到实效。
4、在做好第一、第二课堂的教学、辅导同时，利用中央司法警官学院全国校友会、若水社等平台，开展人文关怀。“若水社”是以学校教师为主体发起，后由社会各界公益人士共同参与组建的公益性志愿者组织。宗旨是秉承上善若水、扶危济困的理念，重在帮扶家贫志坚的中小学生完成学业，健康成长。“中央司法警官学院全国校友会”是由已经毕业的学生发起组建，人员遍布全国各地。校友会、若水社在去年联合发起了救助3名白血病学生的爱心活动，共募集善款30万元，体现了仁者大爱。今后将以此为平台，拓宽人文关怀和心理疏导的范围，通过每一个人的力量，互助互爱，将人文关怀的精神体现在实处。
河北金融学院（刘乃刚）：
注重人文关怀和心理疏导是党的十七大对加强和改进高校思想政治教育工作提出的新要求。党的十八大报告再次强调：要加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。加强人文关怀与心理疏导，构建人文关怀与心理疏导机制对建设和谐校园、提高思想政治工作的实效性具有十分重要的意义。
多年来，我校积极贯彻落实中央精神，结合学校思想政治工作的实际，通过开展“书香校园”建设、道德讲坛、读书月等活动注重对大学生的人文关怀，通过设立心理咨询室、朋辈心理辅导站、心理学会、心理健康教育网站、心理咨询信箱、心理热线、箱庭疗法室，构建学校、系院、班级、宿舍、个人五级心理健康及心理危机干预工作体系，加强对学生的心理教育和心理疏导；将人文关怀和心理疏导密切结合起来，充分尊重学生的个性特点和心理诉求，重在解决他们内心的实际困惑，在这个基础上，施之以正面的教育和引导，使我校思想政治教育工作更加贴近实际，贴近学生，大大提高了思想政治工作的实效性。
我校思想政治工作成效显著，也得到了上级的肯定。2008年我校被评为河北省思想政治工作先进集体；2014年我校大学生思想政治工作经验总结《“以四可实践教学”推进“多元品质”测评体系建设，扎实做好大学生思想政治教育工作》入选第二十二次全国高校党的建设工作会议大会经验交流材料。
下一步，我校将加强制度建设，不断完善人文关怀和心理疏导机制，积极探索创新活动的方式方法，努力形成品牌特色，引导大学生人格全面健康发展，探索走出一条金院特色的人文关怀和心理疏导、心理健康教育之路。
一、加强朋辈队伍建设
“朋辈”有“朋友”和“同辈”的双重含义。朋辈辅导，既是学生通过自我教育获得成长的手段，又是通过学生实现普及心理知识的有效方式。朋辈进行心灵互助，是我校心理健康教育的重要途径和方法。近年来，我校注重心理骨干队伍建设，构建了朋辈辅导体系，形成了较为系统的心理骨干选拔、培养、激励的心理互助长效机制。今后我们将继续加强朋辈队伍建设，建立起一支包括朋辈心理咨询员、心理协会成员、班级心理委员和宿舍知心人在内的学生心理朋辈辅导队伍。
二、完善对学生人文关怀和心理疏导的机制
加强对学生各种心态的监测、评估和预警，健全完善大学生心态疏导、调适与平衡的工作机制，促进交流渠道畅通，避免不良心态积累恶变，引导大学生心态良性变化，帮助大学生在润物无声和潜移默化中达到心理和谐，通过积极开展心理疏导，加强对大学生的情感慰藉和心灵关怀，不断提高服务大学生的成效。
三、优化校园文化的隐性教育功能，建设和谐的校园文化
我们将继续采用举办艺术节、学术研讨、读书报告会、演讲、影视评论、主题班会等形式，在关怀学生的实践中进行思想政治教育，开启他们的心智发展；通过校纪校规教育、学风建设，引导校园弘扬诚实守信、和谐相处的时代风尚。我们会充分利用校园文化资源，提高学生的道德素质、身体素质和心理素质。
四、加强网络建设和管理，构建人文、绿色网络思想政治教育平台
大学生思想政治教育应当在保留传统手段的基础上，积极运用现代技术手段，特别要利用便捷的网络，有针对性地开辟受学生欢迎的网站、网页，利用QQ、E-mail、MSN、blog等，搭建师生有效沟通交流的平台，加强网上疏导。首先，学校要加强校园网络的监管力度，营造一个洁净的网络世界。其次，引导大学生加强网络道德自律，自觉约束自己的网络行为。再次，建立能够吸引学生,满足学生精神需求的网络文化产业，充实和提升学生的精神世界。帮助学生树立正确的认识和想法，养成正确的想问题、看事物的方法和角度，形成正确的人生观和价值观。
保定职业技术学院（杨克林）：
保定职业技术学院创设于1999年，有东、西、北三个校区，校园占地面积420余亩，学院设有十个系，49个专业，专任教师500人开设学院有全日制在校生9800人。学院前身始建于1935年，具有 70多年悠久的办学历史。办学定位是立足保定，面向京津冀都市圈，悉心培育生产、建设、管理、服务第一线需要的高素质劳动者和技术技能型人才。人才培养及各项工作获得了社会的广泛认可，荣获全国职业教育先进单位，全国五四红旗团委，河北省示范校。
一直以来，保定职业技术学院坚持“文化引领，传创驱动，扎扎实实育人才”，贯彻“育人为本，育德为先，育能为重”育人方针。坚持“抓纪律、搞活动、促学习”工作思路，营造“老师尽心、学生用心、家长放心，企业满意、社会满意”教风学风。构建了院、系、班三级心理辅导网络，和“以学生为中心，辅导员、班主任、专业导师等分工协作，家长、校友、企业导师等多方参与”的多维育人体系，建立了全覆盖师生沟通机制。在全院开设了心理健康、职业生涯规划、社交礼仪、就业创业指系列必修课程，提高学生就业竞争力力，促进职业发展。建立了学生心理健康档案和职业生涯规划动态管理系统，利用网络信息手段为学生提供辅导心理与服务。为了进一步加强和改进思想政治工作，扎实推进人文关怀心理疏导，提出如下工作构想：
一、针对学校特点强化就业导向，职业引领。
以服务为宗旨，以就业为导向，坚持走校企合作、产学研相结合发展道路，坚持学院育人为本，育德为先，育能为重的育人理念。结合高等职业教育，校企合作的办学模式和工学结合，厚德强能，根植一线，服务社会，的办学特色。加强学生职业生涯规划和素质拓展教育，利用职业生涯规划动态管理系统和全覆盖育人体系努力实现个性化职业指导。加强学生“自主学习、自我管理、信．息综合、创意创新、沟通表达、交往合作、组织协调、应变解难”等八项职业关键能力培养。
二、结合学生社群特点，因势利导。
随着移动互联时代的到来，青年学生对网络社群依赖度不断增高，积极利用新媒体手段开展人文关怀心理疏导。充分发挥社群力量，助人自助。充分发挥微信、微博的引导作用，重点对 QQ 群、微信群、微信订阅号加强关注和引领。通过教育资源的整合，组建成的集学生住宿、生活、学习的多个社区，同时延伸学校教育。培养新媒体社群下的大学生网络素养，研究大学生利用媒介资源动机、使用媒介资源的方式方法与态度、利用媒介资源的有效程度以及对传媒的批判能力等。引导学生能够正确地、建设性地享用大众传播资源的能力，能够充分利用媒介资源完善自我，参与社会进步。
三、弘扬传统文化，立德树人。
习近平总书记曾经讲，社会主义核心价值的提炼和提出，首先要有一个文化的基础，要以中华传统的价值作为社会主义核心价值的基础，他讲了六条，就是“讲仁爱、重民本、守诚信、崇正义、尚和合、求大同”。社会主义核心价值的培育、践行与中华文化的价值观、美德体系息息相关。一方面我们要重视社会主义核心价值的培育和实践，另一方面一定要注重中华美德体系的传承和实践。教育学生从个人基本道德做起，从大学生日常行为规范、思想道德素养和校风学风的改善，才能有一个扎实的墓础。遵道德、守道德才能落到实处。尝试开设传统文化系列课程，大力推进传统文化主题教育，加强师德师风建设。
四、顶层设计，文化育人。
把健康向上，丰富多彩的校园文化活动作为人文关怀的重要途径。学校层面顶层设计，科学安排时间，“月月有主题，周周有活动”。大型活动品牌化，中型活动系部化，小型活动社团化。以“我运动、我健康，我运动”和丰富多彩的校园文化活动。以“实现自我管理、自我教育、自我服务，成为同学之家、干部之校、师生之桥”为宗旨，以“发现苗子、培养尖子，形成梯队、带动群体”为原则，加强基层党组织、团委会、学生会组织建设和学生社团建设。
人文关怀是校园文化的核心力量，是大学精神的体现。既是传承的结果，也是创新的结果；既是一个历史的筛选、积淀的过程，也是一个承前启后、除旧布新的过程。我们一定是要坚定的向着传承和创造优秀的大学文化的正确方向前进的。
北市区委宣传部（吴俣）：
北市区宣传部在市委宣传部的正确领导下，坚持以人为本,把扎实推进人文关怀心理疏导进企业、进学校、进农村、进机关、进社区工作的总要求做为着力点，以贴近实际、贴近生活、贴近群众为基本原则牵头抓总，联合组织部、纪检委、政法委、工青妇、大专院校等部门，充分发挥了传播社会正能量、促进社会和谐稳定的作用。在此基础上，认真谋划了2015年人文关怀和心理疏导工作，现将工作设想和思路汇报如下：
一、把典型挖掘工作引向深入。大力弘扬社会主义核心价值观，深入挖掘身边的先进典型，编成文艺作品，广泛宣传，发挥精神文化产品育人化人的重要功能，使不同类型文化产品都成为弘扬社会主流价值的生动载体，在全社会形成积极健康、向善向美的良好风气，大力营造助人为乐、积极向上的气氛。
二、把相关宣传工作引向深入。将依法治国方略、推进全民守法作为活动主题。通过小品、歌曲、演讲、书画等丰富多彩的活动，让群众知法、懂法、守法，养成依法办事的习惯，为建设法治首善之区营造良好的法制环境，在全区形成和衷共济、和谐相处的良好氛围。与此同时，大力开展形式多样的宣传活动，普及心理健康知识，消除人们对心理问题的陈旧、片面观念，营造良好的重视心理健康的舆论氛围。
三、把人员培训工作引向深入。健康丰富的精神文化生活能够起到帮助人们舒缓心情、调整心态、滋养心灵的“润滑剂”和“减压阀”的作用，只有相关人才跟上，活动才能建立。接下来我们要对已有的183个文化队伍进行引导、整合、培训。促其规范化、组织化，并不断提高档次、壮大规模。对还没有文化队伍的13个村，年底前每村每社区至少组建一支文化队伍。引导各村、社区先关人员接受心理知识和技能方面的培训，针对特定人群或问题迅速、灵活、有效地开展心理疏导工作。
四、把丰富文化活动引向深入。接下来的工作中要积极拓宽宣传活动的活动载体，结合“讲懂守”行动组织开展系列人文关怀和心理疏导活动广泛开展主题教育活动，社会公益活动、志愿活动、文化体育活动等。使群众在各种活动中陶冶情操，发挥才能，进而在为社会做贡献的过程中感受社会的关怀和温暖、增强积极情感体验。
接下来的工作中，我们要更注重持续性，坚持持续不间断、水滴石穿，使变成长期性工作，将观念慢慢的灌输到人们头脑中去；更注重创新形式，采用卡通、漫画、微信朋友圈、QQ群等新颖活泼、轻松幽默的形式和鲜活的语言，不断增强人文关怀的感染力和吸引力。使群众不知不觉被感染，进而在全社会形成积极健康、向善向美的良好风气，营造助人为乐、积极向上的气氛。
安国市委宣传部（肖增欣）：
一、对在县一级开展人文关怀与心理疏导工作的基本认识
我们认为，在县级层面开展人文关怀与心理疏导工作很有必要。党的十八大报告指出：“要加强和改进思想政治工作， 注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”报告将人文关怀与心理疏导工作放在提高公民道德素质的高度，在扎实推进社会主义文化强国一章专题指出，充分说明了这项工作的重要性和必要性。
当前，伴随着改革进程的全面深化，社会生活中的贫富分化问题、阶层固化问题以及改革进程中积累的诸多矛盾日益凸显，致使一弱势群体心态失衡，产生消极对抗情绪。同时，生活节奏的不断加快，使得一些人生活压力增大，需要我们从心理和精神层面给予关怀和照顾。这已经成为我们思想政治工作者面临的新常态。而作为我国政治和经济生活最底端的县一级，情况相对更为突出，这种情况要求县一级在思想政治工作中必须注重做好人文关怀与心理疏导工作。
二、我们在中小企业中抓人文关怀与心理疏导工作的主要做法
一是组织上高度重视。2014年，安国市委宣传部将人文关怀与心理疏导工作列入年度工作重要内容，实行“四明确”工作措施。明确工作目标，建设人文关怀与心理疏导工作示范点。明确工作重点，在中小企业中抓出工作的亮点。明确责任人，由一名副部长和一名科长具体负责。明确完成时限，要求按上级要求按时完成示范点创建工作。
二是实践中抓好导向。协调妇联、工会等单位，主动向企业提供人文关怀方面的政策，结合企业实际制定工作思路、规划、计划、方案。并在具体实施过程中，进行有针对性的指导和建议。
三是工作上总结提高。针对人文关怀和心理疏导工作中出现的问题，及时为企业提出合理化建议，帮助企业总结成果，完善制度，更好地稳定职工队伍，增强企业凝聚力，服务企业中心工作。
三、下一步工作思路
在今后的工作中，做为县级基层单位，要积极借鉴在座各兄弟单位关于在机关、社区、学校人文关怀和心理疏导工作中的成功经验，紧密结合我们县一级的实际情况，把人文关怀和心理疏导工作做的更好。
根据我市在人文关怀和心理疏导工作中的实际，在今后工作中，将重点从以下几个方面进一步做好工作。
一是注重教育引导与关心服务的结合。人文关怀和心理疏导是一种契合人性的教育活动。作为服务者，在思想理念上必须实现转变，真正关心群众，爱护群众，使关怀和疏导工作落在实处，取得实效。为此，不能老是高高在上的以教育者姿态出现，而要从关爱教育对象入手，以平等的身份承担教育者和服务者的双重角色。通过教育引导与关心服务的结合教育和感召群众，取得群众和社会的对我们工作的支持。
二是注重社会需要与尊重群众个性的结合。 关汉卿酒业人文关怀与心理疏导工作的工作实践使我们深深体会到，人文关怀和心理疏导的效果如何，在很大程度上决定于对群众需要的满足度。因此，在注重整体需要和规范的同时，还应注重不同人群的个体差异，满足其个性化发展需求。在具体工作中，应充分考虑到受教育者的群体特点和个体差异，在人文关爱和心理疏导内容的制定、工作的实施上，充分尊重个性差异。根据不同的个性特点，不同的心理需要，规划不同的方案和措施，充分保证受关爱对象在受教育过程中的主体意识和主观能动性，激发他们接受教育的积极性，在张扬个性的基础上养成良好的习惯和品格。
三是注重人格成长与心理解困的结合。在员工成长过程中，有的由于工作或生活压力较大，或人格不够健全，导致社会各个群体在紧张的工作和竞争压力面前，出现心理问题。为此，人文关怀和心理疏导要与注重员工健全健康人格的养成相结合，多方面培养人们自主、自信、自尊、自强、自立、公正、诚实、理性、自律、乐观、责任等良好的精神品格，注重从心理上引导人们正确看待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉；注重促进他们的心理和谐，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的工作心态。
今年，我们将在原有工作基础上，进一步拓展工作思路，在全市中小企业中推广关汉卿酒业有限公司的经验。同时，推进人文关怀和心理疏导在企业、学校、农村、机关、社区全覆盖，培树更多的先进典型，凝聚正能量，减少负能量，维护社会的和谐稳定，为推进安国中药都建设提供强有力的政治思想保障。
新区委宣传部（任策）：
保定高新区对这项工作高度重视，党群工作部副部长杨宗旗负责主抓这项工作。由于党群部人员少，职能不健全，我们采取了“主体下移，社区为主”的工作方式，以社区为工作主体，在第一线开展工作。同时，将人文关怀和心理疏导工作与构建高标准和谐社区工作相结合，真正在社区实现人文关怀和心理疏导、争当文明市民、建设和谐社区三个方面的有机统一。
一是加强心理教育，号召广大居民争当文明市民，争创文明社区。在全社区倡导和谐理念，培育和谐精神，引导人们用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，培育乐观、豁达、宽容的精神，培养自尊自信、理性平和、健康向上的社会心态，以开阔的心胸和积极的心境看待一切。在人与人关系上，引导人们树立合理竞争、共同发展的理念，提倡包容和协作精神，形成男女平等、尊老爱幼、互爱互助、见义勇为的社会风尚。
二是做好人文关怀，关注社区居民多方面的感受和需求。一是社区高度重视居民主体感受上是否满意、是否赞成、是否高兴的情绪反应，社区重要事项公开，让每一名居民都参与到社区建设中来。二是引导居民加强自身修养，提高精神境界，着力丰富社区文化生活，满足人们的精神文化需求，用健康丰富的文化生活有效调节人们的情感和心理，消除忧郁感、孤独感、失落感等不良情绪，让人们不仅生活上富裕，而且精神上感到愉快。茗畅园社区投资300万元重新装修布置了活动场所，设置了舞蹈室、绘画室、棋牌室、多功能厅等场所，每天都有一个主题文化活动。三是注重发挥社区志愿者的作用，每个社区都制订了完善的社区志愿者活动方案，针对重点人群开展志愿服务活动。
三是进一步完善人文关怀和心理疏导机制。
下一步，高新区将进一步建立健全社区舆情汇集和反映机制，加大心理卫生投入，健全心理咨询网络，把人文关怀和心理疏导贯穿、渗透、体现于思想政治工作、家庭教育、学校教育、舆论引导、心理医疗等各个方面。
南市区委宣传部（张玉林）：
按照省市宣传思想工作会议精神要求，我区以活动为载体加强和改进思想政治工作，扎实推进人文关怀心理疏导进企业、进学校、进农村、进机关、进社区，基本思路如下：
1、加强机关思想政治工作，全面提升机关干部的素质。一是发挥好党委中心组的作用，努力提高领导干部的理论水平和执政能力。开展科局长讲堂活动。由科局长理论结合自身工作，谈体会，谈感悟。二是开展优秀党课评选活动，推动党委书记上好党课。开展党委书记上党课活动，定期为党员、入党积极分子讲党课，围绕党员普遍关注的热点、难点、疑点问题，深入浅出地作出解答，使党员思想上受到启发、理论上得到武装、能力上得到提高。三是以“读好书、提境界，做贡献”为主题在全区机关开展读书教育活动。引导党员干部把理想信念建立在对科学理论的理性认同上、对历史规律的正确认识上、对基本国情的准确把握上。要求党员干部做到 “三个一”：日学一小时。季读一本书。结年写一文章。通过读书活动使广大党员干部不断丰富知识、陶冶情操、提升境界、增强修养、提高素质，为切实转变工作作风、树立服务意识、提高办事效率、增强工作能力。
2、以企业文化建设为抓手 开展企业思想文化教育。企业文化是企业改革发展的强大精神推动力，也是创新企业思想教育的有效途径。要不断创新企业文化的形式和载体。发挥好“职工之家”、图书室、阅览室、党团活动室等文化主阵地，为员工的学习提供必要的条件。引导和鼓励员工立足岗位，学习知识，提高技能，全面提升职工素质。利用广播、企业文化手册、板报、宣传栏等载体，通过书法、绘画、摄影、演讲等文艺和体育活动，提高职工思想道德素质，把企业文化和思想教育寓于活动之中。
3、开展“爱家乡，爱南城”主题系列，加强未成年人的思想教育。巩固 家乡文化进校园活动成果，增强对家乡文化的自豪感、认同感。激发爱家乡爱祖国的热情。抓好友善、孝敬、诚信等中华传统美德教育、家庭教育，引导未成年人树立正确的道德价值观。通过国学经典入课堂、朗读比赛、演讲比赛、征文等形式开展活动，使学生在学习中受到中华民族传统文化的熏陶。
4、设立基层宣讲站，送理论进村（社区）入户。建立农村、社区宣讲站。建立区、乡办、社区农村三级理论宣讲网络。由区包乡、办领导、各乡办主管宣传的负责人和区直有关部门负责人组成区理论宣讲队伍。进农村入社区开展理论宣传教育。重点把握贴近群众，涉及民生。如：社会保险、就业再就业、新农合、义务教育、计划生育、最低生活保障、村务公开、环境保护、科普知识等内容。群众提供公益性、便民性的法律咨询服务。做好与群众切实利益密切相关的各类热点、难点问题的解疑释惑等。把握群众的认知方式和接受习惯，创新宣讲形式，提高宣讲效果。要以“小故事”体现“大道理”，“百姓话”讲“百姓事”，提高吸引力、感染力，让群众听得懂、愿意听、记得住。
5、以 “中国梦”主题，开展学习教育活动。在全区学习宣传实现中华民族伟大复兴“中国梦”的重大意义、基本内涵、本质要求和实践路径。通过学习教育活动使广大党员干部和全区人民增强对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，把自己的梦想融入到“中国梦”的实现过程中。
